синергетик: отзыв сотрудника
Хороший молодой коллектив, девочки которые работают там очень отзывчивые. Некоторые пришли из МТС и очень грамотно обрабатывают звонки. Чистый красивый офис. Рядом Спар.
В самой работе нет ничего сложного: отвечать на входящие звонки (вопросы по доставке), исходящие звонки по заказам с целью подтверждения заказа с сайта. Работать в 1С.
Недостатки:Самый главный минус — это обман в графике работы. В резюме написано 5/2 с Пн по Пт (с 8:00 до 17:00) и мол Пт короткий день — до 16:00. Живу достаточно далеко и мне важен был график работы. Но когда пришла на собеседование оказалось что график то 2/2, причем они пытались мягко сгладить углы делая вид, что никакого обмана нет… (работают хоть и не по 12 часов в день, а по 8−9 часов — часы работы начинаются по разному и часто придется работать до 21:00…и да, часы которые не отработали (потому что работают не по 12ч) будете дорабатывать в выходной день… если запара тебя так же могут вызвать работать. Возможно я бы и согласилась, но как писала выше мне далеко ездить и возвращаться в начале 23:00го часа домой очень не хотелось. И из-за обмана осадочек остался — руководство это не красит как и всю фирму!
Еще один минус по которому многие не хотят тут работать — это излишняя требовательность к беседе с клиентом + тотальный контроль. Разговаривать надо как автоответчик с идеальной интонацией и главное — с улыбкой (не все могут улыбаться по 8−9 часов в день при разговоре). Многие просто не выдерживают этого. Нужно сразу отвечать на вопрос, никаких «одну минуточку». Если вы работали в Сбербанке или МТС, то это для Вас.
Ищут работника уже несколько месяцев, а может и больше полугода.
-
✓ ПреимуществаУсловия, з/п Далее →✗ НедостаткиНекомпетентный сотрудник HR. Пригласили на собеседование, сказали, что решение озвучат до конца недели. По итогу не перезвонили. Написала сама HR, прислала отказ! В требованиях были стандартные обязанности и наличие среднего образования! У меня высшее, курсы повышения квалификации и опыт работы. На собеседовании толком ничего не спросили, никаких тестов не проводили. По итогу вакансия висела ещё месяц! Затем она пропала и появилась вновь через 2 месяца. Я снова откликнулась, и сразу же прилетел отказ! Если я не понравилась внешне сотруднику HR, это не значит, что я буду плохим сотрудником! Уверена, что до руководителя мое резюме даже не дошло! Считаю, что на такие позиции должны проводить тестирование. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ целом-компания понравилась и функционал. Далее →✗ НедостаткиВпервые сталкиваюсь с таким: полное равнодушие HR, отсутствующий взгляд. Вопросы-шаблонные. Ощущение, что уже есть сотрудник на данную позицию, а собеседования проводятся для галочки. Ничего толком не рассказали. Все самой пришлось выспрашивать. После интервью уточнила, какие далее меня ждут этапы в случае положительного решения, на что HR сказала, что будет собеседование с руководителем отдела логистики, а далее, с самим директором. Перезвоним в течение недели, даже если будет отказ. Но мне никто не перезвонил, решила сама написать HR. Мой опыт целиком соответствует описанию вакансии и тех обязанностей, которые озвучила на собеседовании HR. Итог: меня не взяли, а вакансия так и висит. Ощущение, что до руководителя мое резюме вообще не дошло. На собеседовании не уточняли мои навыки, спросили, какой мой любимый фильм и чем я занимаюсь в свободное время. Как можно по этим вопросам сделать вывод о человеке, как о бедующем сотруднике? Далее →