Телесейлз Сервис: Плохое обучение и несоблюдение обещаний.
Преимущества:
нет
Недостатки:Добрый день. Проходила обучение в данной компании на Озон банк. Не новичок в работе в колл-центрах. С таким разводом столкнулась первый раз.
1. Обучение обещали 12 дней, а по факту 19 рабочих дней.
2. Первый экзамен прошли 2 человека из 22. Самое интересное — прошли с баллами ниже, чем у других.
3. При сдаче второго экзамена была помощь от сотрудников в проверках кейсов. Проверили, сказали — всё супер. Итог: кейс завален.
4. Потом заказчик вас не одобрил. На Озон чаты. Не хотите пойти на другие чаты работать. Издевается, не кажется? Ну что делать, могу только вам это предложить. Направление также Озон. Не надо тратить своё время. Отвратительный работодатель.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаИх не удалось выявить Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на вакансию на хх, через несколько дней написала HR Е. и, договорились о времени (16:00) и дате проведения собеседования. В назначенный день подтверждения о встрече не было (ну не все HR-ы пишут, чтобы убедиться, приедет кандидат или нет, бывает), на проходной со стороны СБ сообщили, что в списке меня нет, сказали позвонить тому, кто назначал.Стоя на проходной, за 20 минут до начала собеседования, написала в WA и тишина (ну мало ли, занята), уже ровно в 16:00 позвонила, не ответила. Спустя 10 минут тишина, собеседование так и не состоялось.Сотрудница отвратительно выполняет свою работу, судя по другим отзывам, текучка большая, причём вакансии постоянно открыты и при входе в офис так же висит плакат «приглашаем на работу» Далее →
Телесейлз Сервис
14.08.2023 14:53
Добрый день!
Благодарим Вас за подробный комментарий в адрес нашей компании. Ежедневно мы стараемся делать жизнь сотрудников нашего контактного центра лучше и комфортнее. Поэтому все указанные Вами недочеты в нашей работе будут переданы руководителю для принятия соответствующих мер.
Желаем успехов и карьерных достижений!
С уважением команда "Телесейлз Сервис"