Теле2: Проблемы с графиком и начальством

Коллектив хороший, всегда есть связь с другими работниками точек, которые никогда не откажут тебе в помощи.

Также есть супермилейшие клиенты которые с тобой поболтают, оставят на чай и дадут какую-нибудь вкусняшку

Все зависит в основном от дилера, мне достался самый никчемный руководитель из всех возможных. Обещали очень много при устройстве, в итоге все это оказалось ссаньем в уши. Моя сменщица была слишком [censored]. График работы должен был быть 2/2, но в итоге у меня он оказывался и 5/2 и 6/1, потому что у моей сменщицы были постоянные проблемы. Каждый мой выходной день начинался с её звонка с просьбой выйти на работу вместо нее. Дилер и территориальный менеджер лишь разводили руками и говорили, что нужно договариваться между собой самостоятельно, и тут я просто поняла, что нужно выключать телефон в выходные дни. В итоге, один раз она не вышла на работу, пришла жалоба, и её уволили. После её увольнения руководители никак не собирались решать вопрос с поиском нового сотрудника, требовали это от меня. В итоге я работала первые две недели 7/0, и когда сказала дилеру, что это нереальный график, мне дали один выходной. Полгода я работала в графике 6/1. Когда сказала, что у меня сессия на учебе, я осталась виноватой, и мне сказали срочно найти того, кто будет работать вместо меня эти 2 недели учебы. С божьей помощью нашла человека, дважды предупредила дилера, какого числа уеду и когда приеду. Приходилось быть 24/7 на связи с сотрудником, который остался на точке. И когда дилер приехал на точку, был удивлен, что я уехала и не предупредила. Территориальный менеджер и дилер, как будто не имеют никакой связи между собой и решают абсолютно все вопросы только через меня. Я каждый раз должна отчитываться и тому и тому обо всем.

Когда устраивалась, обещали хорошую зарплату, т.к. высокие проценты с продаж. Но сам дилер привозил какой-то шлак на продажу, который никто не будет брать, а потом удивлялся, что продаж нет, и говорил, что дело в том, как я предлагаю. В итоге, когда я работала со сменщицей, выходила зп 13к, когда начала работать в графике 6/1, зарплата стала выходить 27к. Естественно, эти деньги не стоили моей разрушенной нервной системы.

Также начальству абсолютно до одного места состояние сотрудника. Мне нельзя было даже уйти на больничный, потому что работать некому.

Также ежемесячное тестирование с [censored] тучей вопросов, ответов на которые ты скорее всего не найдешь в системе со всей информацией. Соответственно, ты должен сам как-то придумать ответ, который должен быть правильным. А если ты выполнил правильно менее 85% теста, ты платишь штраф.

В общем, зависит все в большинстве своем от дилеров, но и менеджеры класть на вас хотели.