Тензор / Сбис: Неэффективное использование времени на собеседовании.
Преимущества:
Вроде вакансия офис-менеджер, а надо заниматься и продажами. Ну лично я не в восторге. Не рекомендую
Недостатки:Позвали на собеседование. Я пришла и была очень удивлена. Что собеседование проходило по видео. Вроде современные технологии. Но звать человека в офис для видео звонка… Такое я встречаю впервые. Зачем тратить время человека, когда можно было направить ссылку на видео звонок и не приглашать его для 10 минут в офис. А потом типа будет и второе собеседование, но уже с руководителем. Если бы знала, что так все затянуто, то не пошла бы.
-
✓ ПреимуществаПройдя этот ад, оставшись в здоровом душевном состоянии — это прокачка личности и осознание того, на какую компанию более не нужно тратить своего опыта и скилов Далее →✗ НедостаткиРуководство компании относится к сотрудникам как к сырью, а не как к людям. Какое-то сырьё ценится дороже, какое-то сырьё ценится дешевле. Когда сотрудник выгорает, его выкидывают как отработку. Компания не заинтересована в развитии своих сотрудников, т.к. считает, что к ним выстроилась очередь из перспективных профессионалов. Будьте осторожны, т.к. в компании развита токсичная корпоративная культура, при которой используются неэтичные методы обесценивания и попытки пересмотра оплаты труда после того, как кандидата буквально вырвали с другого места работы, заманив высокой зарплатой. Используются методы психологического давления, когда сотрудника заставляют сомневаться в своих силах и ценности. Один из механизмов этого давления — это разделение оплаты труда на две части: постоянную и переменную, о котором вы узнаете, как будете знакомиться с трудовым договором. Переменную часть можно запросто урезать по субъективному усмотрению руководства (например, если руководству пришло в голову, что результаты сотрудника не нужны). Если у руководства изменилось настроение, то руководство запросто переваливает всю ответственность за «пустой» результат на сотрудника и может прессовать сотрудника, урезая переменную часть. Таким образом, получив когда-то +100%, потом вам отминусуют 150%, и в итоге оставят в -50%, обосновав это... Далее →
-
✓ ПреимуществаВсегда своевременная зп, молодой коллектив, удобная экосистема приложений. Очень радовало отсутствие необходимости продавать/предлагать приобрести платные продукты Далее →✗ НедостаткиРегламенты, kpi. Работа в выходные расценивалась как в обычный будний день, и то, что ты не набрал норму kpi как за будний, никого не волнует. Регламентов постоянно становилось всё больше, в них не было пользы, жизнь ни клиентам, ни сотрудникам не упрощали, только увеличивался процесс консультаций. И с каждым годом клиентов, говоривших, что у Сбиса никудышная первая линия и т. п., росло в разы. Сложно было с ними не согласиться, ведь каких-то лет 5 назад у нас была возможность действовать не по скриптам, а думая головой. Работать с вопросами клиентов, а не отдавать сразу на вторую, увеличивая время на решение вопроса. Но на момент моего ухода первая линия стала подобием ботов, которым порезали доступы, оставив только скрипты. Несколько лет назад работа казалась идеальной, жаль, что времена меняются и компания пытается соответствовать другим, теряя свою индивидуальность. Далее →

