Тензор: Проблемы с работой и отношением к сотрудникам
Хочу выразить благодарность сотруднику А. Вызвала интерес к работе и была очень вежлива на первоначальном собеседовании. Направили меня на само место работы. Сотрудник, который меня собеседовал, не вызвал никакого интереса к работе. Этот человек позволил себе придумать мне кличку за время нашего с ней «общения». Охотно манипулировал. Я бы на месте руководства пересмотрел бы политику отношения к работникам. И не ставил бы в приоритет вопросы типа «какого цвета у вас носки», а ввёл бы систему штрафов по убыли потенциальных сотрудников. А именно, если человек не захотел у вас работать, то нужно выявить причину: почему? Ввода систем штрафов к тем, кто свою КПД использует не во благо компании. Хотя, возможно, всем все равно на этот офис..
-
✓ ПреимуществаВсегда своевременная зп, молодой коллектив, удобная экосистема приложений. Очень радовало отсутствие необходимости продавать/предлагать приобрести платные продукты Далее →✗ НедостаткиРегламенты, kpi. Работа в выходные расценивалась как в обычный будний день, и то, что ты не набрал норму kpi как за будний, никого не волнует. Регламентов постоянно становилось всё больше, в них не было пользы, жизнь ни клиентам, ни сотрудникам не упрощали, только увеличивался процесс консультаций. И с каждым годом клиентов, говоривших, что у Сбиса никудышная первая линия и т. п., росло в разы. Сложно было с ними не согласиться, ведь каких-то лет 5 назад у нас была возможность действовать не по скриптам, а думая головой. Работать с вопросами клиентов, а не отдавать сразу на вторую, увеличивая время на решение вопроса. Но на момент моего ухода первая линия стала подобием ботов, которым порезали доступы, оставив только скрипты. Несколько лет назад работа казалась идеальной, жаль, что времена меняются и компания пытается соответствовать другим, теряя свою индивидуальность. Далее →
-
Пришел на собеседование, оно прошло в штатном режиме, взяли мои личные данные, даже фото сделали, обещали перезвонить до конца дня, и все. Ни ответа, ничего. Впечатление такое, что эта компания собирает базу данных, не верится, что таким образом кто-то подрабатывает, продавая потом эти данные фото кому-то. Далее →