Тинькофф банк: Непредсказуемая оплата труда и сложности

Вакансия на сайте обещала з.п. от 36.000 руб., что и привлекло, но оплата сдельная, не оклад. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 с обедом в 1 час. Сначала пришлось постараться, чтобы попасть на обучение по данной вакансии, т. к. на сайте она висела в активных, но операторы отвечали, что набор на неё не ведётся. И вот однажды мне улыбнулась удача, и меня пригласили на обучение. Сначала нужно было самостоятельно проходить несколько пачек тестов и далее ждать ссылки на личный кабинет, в котором ждали уже более сложные тесты, на скорость печати и т. д. После прохождения тестов и прохождений обучений с наставником в З., я приступил к работе. Суть работы заключалась в аресте счетов должников. Заявки делились на условные уровни, были заявки, за которые платят меньше и делаются они легче, и были заявки дороже и сложнее. Сколько стоит одна заявка для сотрудника — не понятно, т. к. система оплаты измеряется в «баллах», ценность которых непонятна. Были созвоны с наставниками, которые быстро показывали метод расчета з.п. и быстро переключались на другую тему (причём на первом созвоне показали один метод, на втором созвоне другой метод с разными результатами на выходе, что уже заставляло задуматься). Во время работы бывало, что заявки просто заканчивались и приходилось ставить рабочую программу на простой, за которой платят, естественно, копейки. Зарплата приходит один раз в месяц 7 числа. За 2 месяца в общей сумме я заработал 26.000 рублей. Всего. Моему коллеге повезло больше — за 2 месяца он заработал примерно 30.000 рублей.