Тинькофф банк: отзыв сотрудника

Устраивалась на работу в это место на должность оператор ПК. В вакансии на сайте устраивало всё, что и смены можно выбрать и зарплата от 30 000, и всякие плюшки от компании получить. Короче говоря, повелась как и многие. Но веселье началось уже с первых же минут знакомства с этой компанией. Резюме отправила, мне ответили приглашением, а на сайте их, оказывается, этой вакансии и нет, а в чате мне мило предлагают устроится на оператора телефона, что я категорически не хотела. Ладно, забила на Тинькофф и пошла спокойно искать работу дальше. Но не тут-то было! Проходит больше суток и мне звонит милая девушка, говоря о том, что такая вакансия есть, она открыта и меня приглашают на неё. Обрадовалась очень (на тот момент времени). И тут началась череда тестов и обучения. Первый тест ты проходишь дома, на ввод чисел и текста. Всё это на скорость, тест можно и  (но перепройти хоть сто раз, ведь им сотрудники нужны) и занимает приличное количествоего времени. Эту стадию прошла успешно. Дальше ждать сутки-двое, чтобы тебе снова набрали и пригласили на обучение. Обучение уже проходит непосредственно в офисе банка. Огромное количество людей, которые как и я, пришли на обучение, меня, почему-то, а зря, не смутило. Само это обучение проходит на компьютере, на всю ораву обучающихся одна молоденькая девушка, которая и сама не разбиралась во многих вопросах. Обучение длится как минимум часов шесть! Нужно делать кучу записей на листочках (телефоном пользоваться нельзя), а без этих самых записей ты просто-непросто не пройдёшь аж 3–4 теста. Действительно нужный из них только один, который предлагает в тестовом режиме выполнять твою непосредственную работу, остальные же все в топку. Информацию насколько Тинькофф классная и продвинутая компания впихивают везде. Ладно, и эти тесты пройдены. Кстати, никакой договор с тобой не заключается и девушка обьясняет, что как бы этот договор есть, но онлайн и ты его как бы подписываешь, открывая страницу с обучением. Странно, но ладно. Снова удивилась этому всему, но почему-то не ушла. Когда ты, наконец-то, всё проходишь на хорошие баллы, тебе уже говорят имя руководителя, говорят о том, что нужно оформить их карту и уже чуть ли не на следующий день (в моём случае ночь) выходить на смену. И вот самое смешное, что работа нормальная. Да, сидеть 12 часов за компьютером с перерывом в один час сложно, но можно. Да только подводных камней слишком много! Во-первых, фиксируется всё и если ты опоздал, то с тебе снимаются деньги. На перерыве больше часа? Минус деньги. Сидишь на месте, но не работаешь какое-то время? Всё это фиксируется и снимаются деньги. Разговаривать, кстати, тоже нежелательно, могут сделать замечание. А, во-вторых, и это самое главное. Твоя зарплата, которая считается ну просто *издец как! Ты получаешь не деньги, а какие-то внутренние баллы, которые потом конвертируют в деньги. Но чтобы получить там хоть 20 000 с графиком 2/2 день или ночь (абсолютно не имеет значение) ты оставишь там всю спину, глаза и пальцы. Нельзя делать ошибок в заявках, ведь это всё как-то считается и тебе даётся меньше баллов, нельзя долго сидеть с одной заявкой (что в принципе невозможно, когда попадается анкета с нерезидентном), нельзя вообще отвлечься от работы хоть на пару секунд, потому что ты просто не сможешь заработать хоть какие-то минимальные деньги. За одну обработанную заявку даётся 0,00 с чем-то баллов и это очень и очень мало. Как личный пример: ты можешь обработать около 2000 заявок за ночь, но получить всего около 150 балов, а с учетом того, что тебе просто показываются эти баллы без всяких вычитов за смену можно получить дай бог 1500 рублей. Была ночь, когда заявки падали очень тяжёлые и можно было набрать всего около 80 баллов. Кстати в одной из таблиц, которых миллион, прочитала, что если ты не выполнил минимум (а это обработка заявок на 100 баллов) тебе могут и не заплатить вообще ни капли. Короче, начиталась я это всё, насмотрелась, наработала на то, что лопнули капилляры в глазах и поняла, что такое не заслуживает моего внимания. Да и никто этого не заслуживает! Рабский труд за гроши. И даже тёплый офис с бесплатным чаем и кофе не спасают никакую ситуацию. Так что не советую данную контору никому, особенно если вы ещё молод.