Тинькофф: Падение зарплаты и условия работы
Школа жизни, 13-я зарплата, коллеги, представители и некоторые руководители.
Недостатки:Работал в Тинькофф представителем более 5 лет в МО.
Когда пришел в 2018 году, условия были неплохими, практически без продаж, адекватная оплата, тип встреч прост и понятен: карты, автострахование, штрафы в пределах разумного. За 150 встреч при графике 2/2 выходило 70−80 тыс. рублей, за 200 встреч можно и на 100+ тыс. замахнуться. Но даже в это время текучка была серьезная, много стресса, пробеги больше, чем в такси.
Но шли годы, чистая прибыль банка росла, а зарплата представителей падала, парадокс, однако. В 2021 году за 150 встреч у меня уже выходило 30−40 тыс., добавилось огромное количество штрафов, типов активности, от мойки банкоматов (каждый день радуюсь, что меня не застукали знакомые за этим без сомнения солидным занятием) до приема на работу новых сотрудников.
Ушел, потому что:
-оплата просто откровенно смешная, к примеру, доставка перевыпуска карты 50 р., у клиента все есть, продавать нечего, и таких может быть 2/3 от общего числа активностей на день, работа практически в убыток.
-штрафы и планы перешли грани разумного, рассчитать, что получишь в конце месяца, нереально
-пробеги все также большие, реально сравнимые с такси, при нынешних ценах на все, гробить машину за такое — просто глупость, отложенный обмен ресурса на деньги
-мойка банкоматов — это ниже дна
-скрипты, которые ты обязан сказать, или штраф, клиент говорит «ничего мне не предлагайте, ничего не надо», а ты ему, глядя в глаза, скрипт за скриптом, «а сим-карту, а инвестиции» и далее по списку — это немного сокращало мне жизнь каждый раз
-много чего еще, просто вдруг понял, перечисление всего займет весь вечер.
Совет, если хотите заработать, то вам точно не сюда. Если хотите подтянуть коммуникативные навыки, получить уровень вождения автомобиля «Бог» (8 встреч по разным продуктам за 2 часа, с дорогой, парковкой, хождением, лифтами, подписанием и продажей оферов выпрямят любую кривизну рук), пощупать стресс руками — то велкам.
Забавно, но когда расторг договор, сдал всю мат-ответственность день в день, отдав столько лет работе, не самоотверженно, но вполне достойно (был на хорошем счету, попадал на экраны головного офиса как лучший работник года и т. д.), все, что смог мне сказать работодатель на прощание: «информируем, что в случае, если переданные Вам материальные ценности не будут возвращены в указанный срок, банк может обратиться в суд», ни тебе удачи, ни тебе пока.
Предположу, все хорошее, что было, а оно было, заслуга Оливера Хьюза, чем больше он отдалялся, тем хуже становилось. Я реально ностальгирую по временам до 2019 года, было хаотично, но душевно и главное — денежно, но все, увы, проходит, прошло и это. Удачи и спасибо, что прочитали.
👉 Работа в Т БАНК в Москве (110 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в Т БАНК представителем? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Москве (920 отзывов) →
- 👤 Отзывы о работе представителем в Москве (12 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74698 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ много, действительно гибкий график, работать можно хоть интервалами 30 через 30 минут, хочешь- работаешь сегодня 12 часов, хочешь не работаешь вообще, мне попался хороший тренер, оформление было быстрым Далее →✗ НедостаткиВсе перечеркивает оплата труда. Обо всем по порядку:Искал удаленную работу, решил рассмотреть Тбанк, так как у клиента у меня к ним вопросов никаких нет, все вроде хорошо. На сайте была вакансия на оператора раннего взыскания, было указано, что средняя оплата труда по ней 42 000 руб в месяц, меня это устроило — откликнулся — через пару часов мне позвонили, к вечеру я уже заполнил о себе все данные и получил доступ к обучению. Само обучение состоит из теории, которая занимает по времени, если во всем хорошо разбираться, часов 6, и по видимому эти 6 часов вам никто оплачивать не будет, во всяком случае информации об этом нигде нет. В одном из первых блоков вам расскажут, что понимают, что люди ходят на работу ради денег и накидают кучу таблиц с коэффициентами за вашу работу, расскажут, из чего будет строиться ваша зарплата, но ни 1 конкретной цифры нигде не будет, очень здорово знать, что спустя 3 месяца коэффициент твоей оплаты за какие-то действия будет х2, только вот какую сумму умножать на эти х2 тебе никто не сказал. Еще 1 забавный момент был в блоке работы с возражениями клиентов: вам приводят 4... Далее →
-
✓ ПреимуществаШирокий спектр задач, от обычных продуктовых, до сугубо платформенных Понятную систему роста в должностиОтличный процесс ротации Большой количество заряженных и грамотных инженеров всех видовВозможность участвовать в дополнительных активностях и есть мотивирующие плюшки за такоеХорошие программы стажировкиПо деньгам средне, как и по всему рынкуНе проводили массовых сокращений, если вообще проводили, а сфокусировались на внутренних кандидатах и прикрыли найм ради сохранения штата, однозначно респект Далее →✗ НедостаткиНаверное, это неплохое место, когда нашёл команду, где нет адской гонки и тебе не надо соприкасаться с «властью», но дорастая до определённых должностей, у тебя не остаётся выбора. Даже с учётом того, что я написал, тут всё равно полно хороших специалистов и в руководстве, в том числе. Любая компания, которая существует достаточно долго, рано или поздно накапливает критическую массу людей, которые работают здесь десять и более лет. Такие люди со временем теряют насмотренность. Одни и те же подходы, которые работают «на месте», желание побыстрее закрыть проблему и пойти дальше. Потом появляется уверенность в собственной правоте, не подкреплённая актуальными знаниями, а основанная на том, что «я тут давно, я знаю, как надо». И должность иногда появляется по той же логике — ставить среди новичков больше некого. Быть сложным в коммуникации — роскошь, которую нельзя позволять себе до уровня CTO/Staff. Пока ты не на вершине, токсичность и принципиальность по мелочам не прощают. Те, кто уже наверху, могут себе позволить — у них есть запас прочности. Подход «сделаем быстро, потом разберёмся» — это перекладывание проблемы на тех, у кого нет возможности сказать «нет». И он тут во многих командах базовый. Рост требует спонсора. Чтобы перешагнуть порог исполнителя и получить вес в решениях,... Далее →

