Томесто: отзыв сотрудника
Положительные отзывы которые тут есть написаны сотрудниками компании наверно их заставили и они полностью лживые.
Сначала у вас будет собеседование которое будет единственным положительным собеседованием, но не сильно верьте тому, что вам там будут говорить зп в 30к и ставка 160 у вас никогда не будет, тут нет этого даже у людей которые работают по несколько лет. Потом у вас начнётся обучение, будет длится 3 дня и будет оно абсолютно бесполезным вас не научат там ничему, вам просто кинут комок информации и все три дня будет просто каша в голове, ну и сам «тренер» который будет вас обучать предоставляет информацию ужасно, не учит и половине того, что вам нужно будет делать и знать, но зато требовать с вас будут очень сильно, хотя вы даже не будете знать этих вещей ведь вас не обучили
Ну и потом вы начнёте работать
Вы будете тупить и постоянно спрашивать что и как делать, но вам лишь ответят что вы это проходили на обучении и вы просто тупые
И так вы будете изучать информацию самостоятельно
Ну и конечно самое любимое всех операторов сотрудники отдела контроля качества
Вам будут ставить 0 баллов за целый звонок из-за одной ошибки не важной или вообще у вас не было это ошибки, но они ставят 0
И так с этими нулями ваша ставка будет 100 рублей в час
А зарплата будет 15к рублей
Возможно для школьников эта работа подойдёт
И конечно вам будут ставить 0 не только за ошибку
Но и за то, что вы сидите без звонка 5 минут
Хотя это не ваша вина, просто никто не звонит
Или если вы вылетаете из программы опять же не по вашей вине, а потому что у них вечные проблемы с сайтом и программой
А потому вас уволят, за то что вы так много ошибок совершаете хотя вас ничему не учили чтобы вы не совершали эти ошибки.

-
✓ ПреимуществаУдаленно Есть вариант сходить в отпуск спустя полгода и при наличии хороших прослушек Ваших звонков и получить за эти 2 недели около 14 тыс Не надо никуда ездить для оформления Далее →✗ НедостаткиНизкая оплата труда Работаешь как самозанятый в установленном графике, при этом никаких соц гарантий не имеешь Сайт постоянно вылетает во время работы и никто не знает как это решить, любую проблему пытаются «решить» чисткой кеша Если у компании плохие времена (а плохие они только для вас будут тк содержать штат операторов за 25 тыс это неприлично дорого, пусть сидят за 15 тыс, а целый офис трутней с личным поваром это очень дёшево),то вам будут убирать часы и за месяц у вас их выйдет 110,несложно посчитать сколько выйдет ваша зп.. Если вы планируете сюда устроится то будьте готовы что на стадии стажировки вас могут легко опрокинуть и вы просто потеряете несколько дней и даже если вы устроитесь, то через месяц можете тоже получить письмо счастья и быть уволенным, а то и раньше (не забывайте что если это случится раньше то никто вам не компенсирует стоимость электронной подписи которую вы купите для работы у них),стабильности в данной компании нет-вас либо уволят да ошибки (спустя 2 недели вашей работы без нормального обучения как такового, база знаний у них огромна, а вы обязаны это освоить чуть ли не за неделю и практически в одиночку, учась на своих ошибках за которые вам снимают баллы... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет, либо малюсенькое количество, которое можно разглядеть под микроскопом Далее →✗ НедостаткиИх полным полно: 1. Зарплата. Вам на обучении наобещают золотые горы, скажут, что сотрудники в приоритете, и компании выгодно, чтобы они получали зарплату по максимально ставке (чтобы вы понимали, больше 190 р в час, там не бывает, но и на это придётся так спину надорвать, мало не покажется), так вот это все полная лажа! Найдутся тысячи способов, чтобы снизить вашу ставку до самых низов. Они найдут ошибки там, где их нет. 2. Чек-листы. За них Вас заставят рвать свою пятую точку, чтобы Грозный сотрудник менеджер по контролю качества, госпожа [Е.] не нашла ошибочку, из-за которой обнулится весь чек-лист, соответственно, весь труд насмарку, и звонок не зачтён. Ставка снижена, и денежки уплыли в карман к офисным работникам. 3. Программы для работы. Забудьте о том, что у Вас будут чёткие рабочие программы. Потому что у этой компании «нет денег» на установку нормальных программ для работы операторов, которые будут соответствовать технологиям 21 века, зато у них «есть деньги», чтобы просто существовать и держаться на плаву. VCDial будет вылетать через каждые три секунды, не будете успевать среагировать, а потом не сможете сделать звонок, пока снова не зайдёте в программу, к тому времени у Вас... Далее →