ТТС-Центр: Жуткая текучка и маленькая зарплата

1. ТТС-авто (Транстехсервис) на ул. Ейской в Москве (ранее ТТС-Центр) не имеет никакого отношения к сети автосалонов ТТС-Авто г. Казань и Москва, это совпадение названий. На ул. Ейская — маленькая семейная контора, находящаяся в бывшей конюшне с памятной табличкой 18 века постройки и плачевным состоянием офиса со старым ремонтом: отсутствует горячая вода как таковая, зимой сквозняки и холод — все это невозможно исправить в доме с мезонином постройки времен Наполеона, экономия на всем: старые компы, которые не держат больше 2-х приложений, древняя как г@вно мамонта паленая почтовая программа без обновлений, стертые пальцами цифры на кнопках замызганных старых телефонов. Зимой в так называемой столовой (которая за ваш счет 200 р) сидят в пальто — помещение не отапливается, на выходе множество бездомных котов, подъедающих остатки вашей пищи на фоне ржавого забора и арматуры.

2. Огромная, жуткая текучка на всех должностях, кроме нескольких человек в руководстве, создавших такую карусель. Калейдоскоп из меняющихся лиц менеджеров, бухгалтеров-кассиров, так называемых тех. директоров, их замов, диспетчера, юриста, секретаря, логиста, маркетолога. Стабильность только у уборщицы и кадровички с ее постоянными собеседованиями. Вереница из претендентов, сидящих на диване перед аквариумом (потому что в объявлениях ЗП нереальная), 4−6-8 вакансий на сайте НН висят постоянно. 3 тех. директора с замами за полгода, 3 секретаря, несколько диспетчеров, менеджеры как расходный материал — меняются бесконечно. Причин нескончаемой карусели несколько:

-по собственному желанию: уходят сами, посидев 1−2-4 дня и поняв, куда они попали

-получив не те деньги, которые им были обещаны (когда «сказки Венского леса» вдруг превратятся в тыкву). Вы никогда не будете получать ЗП, которую вам пообещают и значится в объявлении, на это найдется 101 причина в виде «тумана непрозрачности Андромеды», вы в лучшем случае потеряете время 3 месяца испыталки с официальной маленькой белой ЗП без бонусов и поступите так, как и большинство уволившихся, а в худшем вам испортят трудовую книжку записью о 3−7-10 д-1 мес стажа, чтобы потом объяснять следующему работодателю, почему вы так мало поработали. Более того, некоторые, поверив сладким речам, увольняются с предыдущего места работы, а их увольняют спустя несколько дней с излюбленной устной формулировкой: не умеет общаться с клиентами (почитайте реальный отзыв от 10.06.19), и на следующий день уже очередной обманутый с понурой головой жмет руку, придя за документами, а приходится вспоминать — как звали то этого парня? Никогда не увольняйтесь с предыдущего места работы ради работы в ТТС-авто, есть большой шанс, что с вами также нечестно и непорядочно поступят. Периодически даже повара из столовой удивляются: а где такой-то [И.] Он же вчера пообедал, кто будет платить за вчерашний обед? А [И.] уже нет, завтра придет какой-нибудь [С.] и карусель закрутится снова. Костяка коллектива нет, он обновляется за короткий период.

Тем, кто не имеет опыта работы, нет смысла также идти, т.к. база 1С весьма специфична и придется переучиваться. Обучения действительно нет, новенькие сидят просто предоставленные самим себе, учись как хочешь: программе, замороченному документообороту, продукту. Реально КПД такого существования нулевой, охватить все это при отсутствии целевого обучения нереально с нуля, а опытным деньги надо платить больше, но потом это вменится в вину очередному новенькому, и он покидает «ведущую» компанию. Стиль всем известного бессменного начальника — крик и ругань, что он чего-то не понимает, но откуда ему знать, если не объясняют и нет наставника, а выучить специфичные тех. характеристики продукта возможно только под плотным патронажем наставника, которого никогда не было.

Руководство непорядочно и лицемерно за спинами работников, считая в порядке вещей, размещают на сайте HH.ru вакансии на их должности для их же замены, найдя и прочитав, некоторые сами кладут заявление, другие дожидаются, когда найдется следующий «счастливчик» на его место, нескончаемая карусель опять завелась.

Непрозрачная мотивация: вы выполнили в 2 раза больше оборот и хотите получить в 2 раза выше бонус? «непрозрачность тумана Андромеды» никто не отменял, почитайте отзыв от 28.01.20 на этом же сайте, ваша конечная ЗП не будет сильно отличаться от белой.

По поводу самой работы все просто: жуткий совок и бардак, затхлое болото, поросшее ряской. Если вы знаете, что такое автоматическое заполнение реквизитов договоров, ЦРМ, планы, ПДЗ, ЭДО, завяка на ДС, статусы в 1С для самостоятельной отгрузки со склада без менеджера, ABC-анализ — то всех этих «непонятных слов» там нет. Вы думаете, что устраиваетесь менеджером по продажам? В реальности вы устраиваетесь:

1. грузчиком своего товара (грузите на машины клиентов с офиса) — тележка и перчатки вам в помощь, это же «ведущая» компания

2. закупщиком — вы занимаетесь плюс закупками (закупщику ведь надо платить отдельно), и если какой-нибудь из ваших поставщиков накосячит, не предоставит документы — вы в этом виноваты, и на вас будут орать (не высказывать, а именно орать и кричать)

3. товароведом: вы лично заносите в базу новые позиции, занимаетесь ценообразованием, прописываете характеристики

4. оператором-бух: вся документация на вас, доверенности при отгрузках, контролируете подписи и заполнение отгруз. документов, а не какой-то там бух. по своим прямым обязанностям, получающий за это ЗП: на это есть менеджер по продажам

5. маркетологом: именно вы должны следить за сайтом и ценами на нем по своей тематике, а естественно не маркетолог, которому платят за это

6. рекламщиком: вы согласовываете рекламные модули, акции, стиль, шрифт и прочие финтифлюшки

7. юристом: вы вручную проставляете реквизиты в договора в 21 веке, сами по смыслу их подгоняете, составляете допники или протоколы разногласий, почему это не делает юрист? А зачем? На это есть менеджер по продажам

8. бухгалтером: вы высчитываете на калькуляторе НДС с копейками, составляете вручную спецификацию, почему это не делает бух? У них есть дела поважнее, на это есть менеджер по продажам

9. кладовщиком: вы ходите на инвентаризации на грязный склад и считаете товар по всему складу

10. Вы не являетесь уборщиком, это место занято, и это единственное, чем вы не занимаетесь за тот мизер, который вам платят. И это не просто по «братски», как в одном из отзывов написано, это ваши прямые обязанности.

Вся эта околесица построена несколькими великовозрастными «бессменными» дядями, стиль их руководства — это крик и ругань, которые действительно застряли где-то в 90-х гг., уровень корпоративной культуры отсутствует. Нездоровая атмосфера этого серпентария не обойдет вас стороной.

Все без исключения уходят по очереди на регулярную «выволочку» в кабинет к владельцу, где в выражениях «так дальше не пойдет» и намеками на увольнение покажет каждому, кто он есть, даже если таким и не является. Работать остаются те, кто живут «через 2 дома», у которых нет особых претензий к низкому уровню ЗП, у некоторых это первое место работы, и им страшно куда-то двигаться дальше, они терпят унижения и хамство. Если вы увидите положительные отзывы из разряда «я сейчас здесь работаю и здесь так круто и классно», «мужики всегда мне помогут и разъяснят, я поднялся по карьерной лестнице (особенно), «я тельняшку порву на груди за эту контору», «все это происки конкурентов» — спросите себя: вы часто пишете отзывы, когда работаете, даже если работали бы в Газпроме? Эти отзывы на данную контору в едином колхозном стиле пишут под диктовку, чтобы были претенденты на вечные вакансии, есть уверенность, что и этот отзыв «накроют» кучей новых положительных отзывов, которые не имеют ничего общего с творящейся реальностью.

Наберите в интернете «Гарик [Х.] Важное совещание» — заодно посмеетесь, все очень схоже — бюрократия через 100 бумажек по любому пустяку, отсутствие ответственности и стрелочная система с охотой на ведьм.

Подведем итоги: 1. огромная текучка 2. маленькая ЗП 3. отношения руководства к подчиненным.

Хотите проверить? Велком!

.