Туту.ру: отзыв сотрудника
Зарплата на руки
Недостатки:Очень негативное впечатление сложилось о довольно крупной компании.
За 4 года я впервые столкнулась с таким непрофессиональным подходом к подбору персонала.
Мне написал рекрутер на hh и в WhatsApp. Пригласили сначала на одну должность, но набор был уже закрыт и предложили эту.
Первый этап — это тест. Сделала, сообщила о выполнении и уточнила, когда ожидать ответ. Рекрутер написала, что обратная связь будет через пару дней. За это время никто так и не ответил. Потом были выходные, и после них тоже тишина. Я спрашивала и в WhatsApp, и на hh, когда ждать результата по тесту — игнор!
Через 8 дней написал уже другой человек, менеджер по персоналу.
С ней согласовали звонок в этот же день. Разговор длился 19 минут, и это было самое бессмысленное собеседование, которое могло быть.
Как будто разговор был с новичком, которого только взяли на работу и он даже не знал, о чем спросить и что рассказать.
Ни о компании, ни об обучении, ни об оплате, ни о должности. Это самое банальное, что сама компания рассказывает при телефонном разговоре, чтобы убедиться, точно ли человек готов к таким условиям. Но эти вопросы мне пришлось задать самой, на что получила поверхностные, неточные ответы. Единственное, что подтвердилось для меня, это оплата, как указано в вакансии.
Итог — отказ.
Интересно, основываясь на чем отказ?
Когда рассказывала о своём опыте, несколько раз переспрашивали об одном и том же. Задавали вопросы о работе в настоящее время (тоже поддержка клиентов), которая ну никак не даёт ответы о моем опыте, который есть на прошлой, связанный как раз-таки с авиаперелетами, билетами, бронированием услуг, общением с поставщиками, смежными отделами и т. д. и т. п. Единственный вопрос, который удивил, это опыт работы с физ. или юр. лицами. А в вакансии разве указано, нужен ли опыт в этом направлении?
Тогда что за сотрудник требуется на эту должность, если не устраивает 2,5 года опыта в поддержке в авианаправлении и не только. Не спросили, как происходило общение с поставщиками, если не GDS, то как и через что работала, из чего состоял рабочий день, например. Разговор был ни о чем!
Обучение в системах сама компания предлагает освоить в вакансии, и я действительно готова была развиваться дальше.
У меня больше вопросов, чем ответов.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ТУТУ.РУ в Воронеже (1 отзыв) →
Работа для женщин: отзывы о работе в Воронеже (160 отзывов) →
Работа в Воронеже (4297 отзывов) →
Не хотят нормально работать, проводят собеседования целый месяц, сиди жди, когда они одуплятс, а потом приходит отказ. Понтов много, а по факту ничего нормального не предложили. Обучать сотрудников тоже никто не желает, хотят уже готового специалиста...
Откликнулась на вакансию "Оператор на чаты и письма (удаленно)" по рекомендации знакомой, которая работает на текущий момент в компании. При отклике на hh.ru нужно было ответить на их 3 вопроса (например, чтобы вы сделали, если клиент хочет сдать билет на ушедший поезд, что для вас клиентоориентированность и т.п.). Видимо, я ответила "не так, как нужно им". Пришел отказ аж через 3 недели после от...
Позвонили сами и предложили вакансию в тех поддержке на 1-й линии, чаты, удаленно (на данную позицию я не откликалась, но они заманили на собеседование обещаниями и невероятно быстром карьерном росте и хорошими перспективами развития внутри компании, соц пакетом). В итоге собеседование было групповым (что логично при массовом наборе на такие позиции), но, внимание, ни один человек собеседование не...
Неуважительное отношение к кандидату проявилось в том, что после 2-го (!) этапа собеседования не предоставили никакой обратной связи, просто пропали. Дали обещание прислать ответ "сегодня-завтра" и пропали. Считаю, что это признак дурного тона, никому бы не рекомендовал работать в этой компании....