Школа Skyeng: отзыв сотрудника
Расскажу вкратце о впечатлениях после испытательного срока. На испытательном сроке все добрые, в любую секунду ответят и помогут. Но после я заметила, что как только выходишь с испытательного, на тебя многие забивают. Если есть какие-то срочные технические вопросы, ответа иногда по полдня ждешь, или вовсе не получаешь. Могут дать тебе то задание, которое вообще не относится к твоей должности и относится так, словно ты обязан это делать (Например, я опер 1 линии, наша задача предлагать и переносить ву, попалась девушка, которая попросила перенести ей уже существущие занятия с преподом по англу, что не является моей обязанностью, я передала ее контакты руководителям, на что мне сказали, что это я обязана решать этот вопрос и все есть в инструкции, которую я в первый раз увидела, при том говорили в таком тоне, словно я должна это знать, хотя в мои обязанности это не входит). Также иногда поднимают новые проекты, к которым не успеваешь подготавливаться, предоставляют нерабочую систему, с вечными ошибками, и это идет тебе в минус к бонусам.
-
✓ ПреимуществаУдаленный формат, интересные задачи Далее →✗ НедостаткиРуководство часто угрожает увольнением, пытаясь этим замотивировать сотрудника. Дважды за последние полгода снизилась оплата труда. Планы ставятся по формуле, которая повышает план каждый месяц. Руководство сказало, что мы всегда должны стремиться к лучшим результатам, поэтому так. Работа в атмосфере давления, резко появляющихся новых вводных, которые мешают качественно работать. Внедряют все подряд, не уточнив, насколько это необходимо, как будто отделу продукта делать нечего, и они пытаются откусить бюджет любыми способами. Работа с людьми, которых нужно вынуждать что-то делать, угрожать и манипулировать. Чтобы проект был взят в работу, нужно очень много согласований. Часто отделы ревностно относятся, если кто-то внутри делает то, что должны были сделать сотрудники этого отдела, и рубят проект на корню, отказывая в официальном релизе (иногда и требуют закрыть проект полностью). Золотые времена в этой компании прошли. Жаль, раньше все было иначе. Уходят топовые ключевые сотрудники компании. Далее →
-
✓ ПреимуществаДостаточно понятное обучение. Чат для обучающихся в телеграмме. Всегда можно написать куратору, ответит на все вопросы. Далее →✗ НедостаткиИтак, школа Skyeng вышла на белорусский рынок труда и набирает людей в call-центр под кодовым названием «телемаркетолог», обещая з.п 1500−1800 для молодого специалиста, где оклад 890 рублей, а остальное — бонусная часть. Бонусная часть — это 5% от продаж курсов. Опять же, нет официального оформления, нужно самостоятельно платить налоги и быть самозанятым. А вместе с тем, естественно, нет соц. пакета. Берут на эту должность всех желающих, дальше начинается обучение 4 дня с 10.00 до 18.00. Все рассказывают, показывают, льют много воды. Самая большая ложь, что база клиентов холодная, но эти люди интересовались курсами ранее или их номера оставили те, кто занимаются в школе, чтобы получить бонусные уроки. Когда дошли до 3 дня обучения и начинается прозвон, оказывается, что эта база состоит из случайных номеров. Вы будете звонить в банки, аптеки, пенсионерам и прочим людям, далеким от целевой аудитории школы. Вероятность, что вы сможете совершить хоть одну продажу с такой базой, крайне низкая. Но при этом куратор доказывает: «нет! Это наша база!», да, по этому в карточке ни имени, ни города. Из совершенных мной более... Далее →💬2 комментария