Юникредит банк: отзыв сотрудника

Работал в колл-центре на [К.] настоящий гадюшник. Каждый день толпа народа на собеседование, текучка, супервайзеры просто безумные тетки, не ставящие сотрудников ни во что. В итоге сгноили. Потом, кстати, без проблем устроился в контакт-центр другого банка и доработал до начальника колл-центра, поэтому есть с чем сравнивать. Такую работу врагу не пожелаешь.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 38400

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 04.12.2020 Нижний Новгород💵 ЗП: 30000👍24
    Нарушают ТК РФ, привлекают к сверхурочной работе, рубят премию, не обучают, нагружают доп.функционалом. Менеджеры ни за что не отвечают. Говорят в Москве начальство плохое, а мы хорошие. В Москве босс #арова орет и просит какую-то хрень, а мы в Нижнем, делаем все, чтобы обычному сотруднику хорошо было. Премию рубят нещадно, придумывают новые штучки, раньше за качество работы рубили, сейчас придумали за Кол-во отработанного времени коэфициент расчитывать и базовые копейки рубить. А объяснить расчет? А все расчитать, А исполнить положения? А не ставить план продаж в конце месяца, да квартала? Обычный сотрудник должен работать как лошадь, ничего не просить и не иметь своего мнения. Хотите карьерного роста, будьте добры внешне понравиться, это раз, угодить начальнику и его ближайшему окружению это два, и будьте неимоверно удобными и управляемыми. Ни в коем случае не задавайте вопросов.никаких, особенно почему в банке так принято (к примеру, скидываться деньгами на др.человнка,который работает в другом городе, а по приезду в нн не здоровается). Или почему меня лишили премии, потому что своевременно не рассказали о показателях. Или почему я должен говорить клиентам то, чего нигде официально нет (даже во внутренних правилах банка) Если у Вас есть самоуважение и интеллект не ходите туда работать совсем. Рад, что уволился... Далее →
  • 21.09.2017 Нижний Новгород👍29
    Работал там весьма непродолжительное время. В офис и ИЦ постоянно требуются люди. Набирают собственно с периферии, как обычно. Плюшек много, но в ИЦ повысили качество обслуживания и соответственно большая часть работников разбежалась. Премия выходит у 10% сотрудников. Оклад 20т.р., да и премия — 5 качество, 5 продажи, если выполняешь:) Не обучили совсем (несколько дней что-то там порассказывали, дома поучили, сами на работе почитали), сразу почти на линию. А объём информации на месяц доброго обучения. Соответственно первые 1−2 квартала ты будешь «в общем» изучать прямо на разговорах. Пару лет поработаешь, привыкнешь к интенсиву и мб) получишь какую-то премию. Система работает, ребята) Условия соответственно жёсткие, все косяки, и не только твои естественно ложатся на новичков. И т.д. Короче говоря, ребята, если хотите так работать — добро пожаловать! :). Далее →