Якитория: отзыв сотрудника

Некоторые сотрудники были милые. Опытные официанты получают хорошие деньги после того, как сдадут знание меню.

Пишу про 2018 год. Короче, это ад. Работа на износ по 12−16 часов в ночную смену. При этом зарплата была что-то около 60−70 рублей в час. +чаевые, больше половины которых по факту забирает себе менеджер «потому что ты только учишься». -штрафы. Итак, я пришла на позицию официанта без опыта. Меня просто выкинули в зал, когда я ещё не знала меню, ничего. Дали работать по 12−16 часов, при недостатке официантов (иногда бывало два-три официанта на 40 столов). При том, что мне буквально (!) не удавалось присесть ни на минуту из-за постоянной запары, от меня ожидали, что я как-то выучу меню (толстенькая книжка А4). Вишенка на торте — менеджер, который орёт матом. Кажется, [О.] Абсолютно неуравновешенный человек. Вспоминаю с содраганием. Как-то парень пролил на её платье чай, её реакция была примерно: «с, у, это платье, б, стоит больше, чем вся твоя жизнь, г, с* на*** с моих глаз, только попробуй ещё попасться». Подобную агрессию вызывал любой косяк: разбил тарелку, неудачно встал на дороге, когда она захотела пройти, плохо проконсультировал гостей (даже если работаешь 3 дня). Думаю, что руководство было в курсе, но всех всё устраивало. Типа держит коллектив в ежовых руковицах. А на самом деле после работы в этом заведении вам понадобится психолог. Жалею, что потратила на это место 2 месяца. Расцениваю этот опыт как образец того, какой НЕ должна быть работа.