AmRest: отзыв сотрудника

16.06.2020 Краснодар

За обувью сам побегай по городу, ещё и чтобы она дирику понравилась. Бесплатная еда (ну или то количество еды, которое не жалко менеджерам на тебя потратить, хоть ты 50 кг весишь, хоть 150) — унижение какое-то, а не еда. Если что-то просрочилось — есть это будут рядовые сотрудники, менеджеры таким не питаются. Менеджеры относятся к сотрудникам как к дебилам, а требуют, как с умных. Кажется, в их записных книжках заголовком написано «пассивная агрессия — ЗАЛОГ работы в команде». И МС, и ГМ, и АС хотят, что бы ты и цели выполнил, но и от стандартов не отходил. А как не отходить от стандартов, если ты в любом ресторане заменяешь 3–4 сотрудника? Ответ (очень ценный, несомненно): «Ну быстрее двигайся». Похудел очень, толстым не был. Часто говорят, что хотели бы получить обратную связь. Но когда её предоставляешь — закатывание глаз, ковыряние в носу, громкие вздохи. Часы надо сверять. Потому что не все менеджеры научились на калькуляторе часы считать, и если задержался (по просьбе самого менеджера) — могут и не проставить часы. Ночные часы тоже экономятся как могут. И оплата за ночные не двухкратная, а так, на десяточку побольше примерно. Не по ТК. По мнению ГМ и АС, ты должен 8 часов бегать в мыле, 15 минут похавать, и не терять энтузиазма. Если выдалась тихие 10 минут, нельзя поручить что-то простое, не тяжелое, сидя. Всё время на ногах. Ешь тогда, когда МС соблаговолит. А если МС посчитает, что у него нет времени отпустить тебя поесть — можешь так и не сходить поесть. Постоянно выслушиваешь, какой ты безответственный, хотя ты стараешься изо всех сил. А ещё касса за всех отдувается. Медленно отдают сандвич — ты не можешь отдать заказ — тебе прилетит и от МС и от Гостя. Низкие рейтинги, сервис не хочет с добавками работать, Гости сегодня только школота — виноват кассир, сейчас узнает, что во времена, когда МС был КРЮ, тогда и средний чек был по 15 000, и гостей 10 в минуту. И всё успевали по стандартам отработать!

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 40200

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 31.07.2021 Лугаменеджер
    ✓ Преимущества
    Достаточно хороший коллектив (поддержка некоторых, дает желание развиваться). Неплохой опыт. Далее →
    ✗ Недостатки
    Отношение начальства к сотрудникам. Изменила бы работу менеджеров и директора (работать более ответственно и организованно), (устанавливать рабочее время сотрудникам соблюдая трудовой договор и трудовой кодекс), поддерживать и помогать своим сотрудникам. Честно и вовремя выплачивать заработанную плату. Далее →
  • 02.07.2021 Санкт-Петербург
    Да все) нет мысли описывать вам, что-то так как вы ничего не измените) так что не буду тратить не своё не ваше время. Далее →