BankGra: отзыв сотрудника

Странная политика у компании. Сначала ты стажер 5 дней бесплатно звонишь старую базу, если оттуда ты вытянешь 5 встреч то тебя переведут на менеджера кол-центра, это естественно демотивирует. Второй момент это постоянные созвоны в битрикс,которые так же отвлекают от сути работы и тратят время. Третье это сами лиды вернее их качество, клиенты абсолютно не ждут вашего звонка и тем более не готовы на встречи/видео звонки, о каких "горячих лидах" шля речь на собеседовании не понятно. Что касаемо денег, то тут не могу сказать, т к отработала только 2 смены, и то за них жду денег уже 2 недели, хотя должны рассчитать в течении 3-х дней с момента увольнения. Подведем итог не советую с ними связываться, РОП (Л.) создает впечатление опытного руководителя, на деле не могу ничего сказать т к особо не поработатли, а вот "старшая кол-центра" (А.Б.)это "зазвездившийся менеджер" которому дали власть, видимо в силу возраста или отсутствия опыта в управлении персоналом, человек не понимает что и как нужно делать для выполнения бизнес процессов, может "звонарь" она и хороший ,но не более.

Собеседования проходил на вакансию менеджер по продажам услуг банкротства. Сами оставляют отклик и ждут от соискателя звонка. Я перезвонил, трубку взяла [В.] и сказала что собеседование будет на следующий день, про вакансию толком не рассказывают, что очень странно так как не говорят про условия поощрения и мотивации, говорят только про договор ГПХ и график. На следующий день добавляют в группу в скайпе 3-4 потенциальных кандидата и загружают файлы для ознакомления: ссылку на ютуб стороннего тренера по продажам, внутренние документы иерархии, чек лист и записи разговоров. При этом дают на ознакомление пол дня и в конце проводят ролевую игру. При этом сами делают акцент на то что можно в группе задавать вопросы, но как оказалось не отвечают на многие, пишут с задержкой и в несколько часов. Ролевую игру проводит некая руководительница отдела продаж [Л.] по скайпу, при этом боится включить видео и на мою просьбу отказалась это сделать. Даже на этом этапе не говорят про бонусы и мотивационную часть ссылаясь на некую тайну. На вопросы о графике, трудоустройстве [Л.] нервно и грубо отвечать что якобы все должны были прочитать в вакансии при этом категорически отказываясь рассказать про мотивацию и как формируется премия, якобы это могут сказать после прохождения одобрения. Господа вы совсем потерялись! Как можно не говорить своему потенциально будущему сотруднику о том сколько он сможет заработать?Из минусов ещё что с будущими клиентами происходит общение только по видео, а не по телефону и об этом забыли написать в вакансии. После ролевой игры обещают перезвонить в любом случаи, а по факту этого не делают. Как итог: шарашкина контора с левым оформление в серную и без объяснения будущих условий работы. Всем совет обходить их мимо!