bcexpress: Понижение зарплат и плохие условия труда

В общей сложности в компании я проработала 8 лет и проработала бы еще столько же, если бы не одно НО.

В феврале 2021 учредителями было сменено руководство, и как это обычно бывает, ничего хорошего за собой эти люди не принесли. Итого главным королем империи ВС-экспресс стал некий М. [Р.] ранее возглавлявший продажников в ООО Мост. И действительно, там ему и место, соглашусь с предыдущими отзывами: язык подвешан так, что поверит любой. В лицо он вам будет улыбаться, хвалиться выдуманными достижениями и обещать золотые горы, а выйдя из кабинета моментально забывает все сказанное, меняется в выражении лица, показывая истинное. К двуличию добавим хамство, пренебрежение ко всем людям, им же выдуманные сплетни о сотрудниках, подлости исподтишка и откровенное [censored] на рабочем месте и в регионах, куда царёк приезжает с завидной частотой. Любитель красивых девочек, которых при отказе провести с ним вечер увольняет через третьих лиц, не забыв рассказать сотрудникам, как хочет искренних поздравлений с рождением ребенка. Это к слову о том, на кого должны равняться все сотрудники компании, уважать и боготворить, ведь [Р.] [М.] очень любит тех, кто лижет пятую точку. Отсюда можно понять, что все приближенные, бесконечные замы и их помощники такие же: ленивые, не имеющие никаких заслуг, но держащиеся на боготворении Царя.

Компания в общем-то никогда ранее не отличалась большими зарплатами, соцпакетами и условиями, но работали замечательные люди, действительно болеющие за компанию, дружные и отзывчивые. Работали годами, вместе переживали все кризисы, но были уверены, что их ценят, что есть стабильность, и на человеческое отношение ответят тем же, сделают больше, чем от них просят просто потому, что хотят.

Что мы стали иметь после смены руководства? Понижения зарплат, причем самыми мерзкими путями: задним числом или, к примеру, повышением на 10 тыс., а через месяц понижением тем же задним числом на 20 тыс. Это же касается сдельной зарплаты курьеров: набираем за одну сумму, т.к. в регионе жесткая нехватка кадров, потом снижаем: люди не нужны и плевать на их. Кто остался — и ладно, кто ушел — найдем других. При этом объемы работы растут, надо бы полагать, и компания зарабатывает, а зп все меньше и меньше. Про задержки выплат даже повторяться не хочется: это абсолютно нормально, никто вас и не предупредит, не извинится, живите как хотите, заправляйте авто чем угодно и выезжайте на встречи с клиентами, рабы.

Вполне нормальной является ситуация, когда руководство слезно молит о том, чтобы вся компания написала заявления на отпуск за свой счет, дабы это поможет сократить налоги, исключит сокращения сотрудников и зарплат. Сотрудники идут на уступки, искренне веря, что посодействуют, пишут заявления, а через 2 месяца их все же сокращают одним днем без веских причин.

Есть еще один незаменимый человек в компании — [А.] Правая рука и шестерка царя [Р.]. В самом деле хитрожопый настолько, насколько это возможно, хамло — полное соответствие своему учителю. Считает, что его звонки в выходные и по ночам — нормальное явление, с легкостью переходит на личности. Накосячив, делает вид, что это не он и виноваты тупые сотрудники. Через некоторое время вызывает абсолютное отвращение своими делами и языком без костей.

Если говорить о работе курьеров, работа не выгодная: бензин и связь не оплачиваются, знать в документации нужно очень много, любая ошибка — встреча не оплатится. Приехали на встречу на другой конец города, а клиент динамит — компания не оплатит. График скотский, с клиентом можно просидеть час: если его не устроит — это тоже за ваш счет. К слову сказать, казанский колл-центр, чья работа договориться с клиентом, полный аут, т.к. все достойные сотрудники ушли, а на их место берут под сомнительные условия, от чего постоянная текучка. Соответственно, это влияет на работу курьера, на качество подготовки клиентов. Хоть в вакансии и прописано: без продаж, руководство настаивает на том, чтобы курьеры клиентов дожимали.

Офисные сотрудники, в частности региональные менеджера. Экономия на всем. Зарплата мизерный оклад + процент. За эти деньги вы будете вывозить огромные объемы работы. Ваши выездные специалисты будут увольняться из-за постоянно меняющейся мотивации; вам постоянно нужно будет искать новых (это подтвердят незакрывающиеся вакансии на HH). Обучать всем нюансам в документах, каждой бумажке, контролировать сдачу досье от курьеров, наличие карт. При распечатке привязка каждой карты, по каждому банку (а их 30) своя программа, свой метод печати и привязки тех самых карт. Постоянная кипа документов и архивов, которые нужно обрабатывать в сроки, а это колоссальное количество времени; иначе на вас спустят всех собак, куча отчетов. Из-за задержек зп коллектив выездных специалистов с периодичностью возмущается и бастует, региональный менеджер может только выслушивать и проносить через себя из месяца в месяц, плюс выслушивать хамство вечно недовольного руководства. Поздние звонки без уважения к личной жизни и времени и много другое.

Итого. Компания высосет из вас все ресурсы и выплюнет. Искренне рада, что почти все ценные сотрудники уволились; к слову, ни один не пожалел. Компания не достойна хорошего отношения, участия ответственных людей. Вам не предоставят ни достойных условий, ни вовремя выплаченной зарплаты, ни добрых слов за вашу отдачу.