Belkacar: отзыв сотрудника
Сотрудник отдела по набору кадров сообщила, что оформляют на работу они меня будут как ИП, что, кстати, незаконно. При этом вам никто не скажет, что вы должны будете платить страховые взносы, вы же теперь ИП, вы лишаетесь оплачиваемого отпуска, больничного и пенсии. Зато очень мило с их стороны взять все хлопоты в оформлении на себя, вам только бумажки собрать, да и думать не надо. [censored] ещё тот, экономят на работниках только в путь.
-
✓ ПреимуществаВежливое общение Далее →✗ НедостаткиНа этом плюсы кончились, даётся тонна информации на самостоятельное обучение, практики никакой — должен заучить и сразу выходить работать с обращениями. В ходе работы выясняется, что дано на обработку проблем пользователей не больше 5 минут, что в целом невозможно — нужно проверить инфу, заполнить документы для него, найти фото подтверждения. Если не укладываешься — штраф. Одна ситуация может подходить под разные решения, выбрал то, что не понравилось контролю качества — штраф. Не хочешь в свой законный выходной сидеть 6 часов на обучении или совещании (ставят перед фактом в тот же день) — штраф. Зарплата 30 тыс., а нагрузки несоразмерные, не хватает времени иногда банально на 5 минут перерыва. А не сделаешь норму — штраф. Абсолютно не советую, за подобную работу стоит получать гораздо больше, либо уменьшить объём. Но начальству плевать, как и на любые твои жалобы и предложения. Бегите подальше от этой компании. Кстати и сам сервис каршеринга не очень, реально обманывают и заставляют обсчитывать пользователей. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в Белке больше 2х лет оператором. Вижу, что пишут, про огромное количество негативных пользователей и тд. Хочется вспомнить, что сервис в первую очередь работает с людьми, а это всегда сложно и непредсказуемо. Если говорить прямо, то негативных обращений меньше, чем стандартных вопросов. Процессы улучшаются, рабочие программы и инструменты тоже. Руководство всегда лояльно относится к тому, что нужно отпроситься, когда это действительно необходимо. Работа удаленная, можно работать откуда удобно. Всегда дают развернутую обратную связь по проверке звонков. Ценят сотрудников! На любой работе надо работать, а в Белке это еще и очень круто! :) Далее →✗ НедостаткиНе могу вспомнить. Далее →💬1 комментарий