BELKACAR: Низкая зарплата, несоразмерные нагрузки, выдергивают в выходные дни на совещания и обучения

07.03.2025 Москва
💸 Средняя зарплата

30 000

Преимущества:

Вежливое общение.

Недостатки:

На этом плюсы кончились, даётся тонна информации на самостоятельное обучение, практики никакой — должен заучить и сразу выходить работать с обращениями.

В ходе работы выясняется, что дано на обработку проблем пользователей не больше 5 минут, что в целом невозможно — нужно проверить инфу, заполнить документы для него, найти фото подтверждения. Если не укладываешься — штраф. Одна ситуация может подходить под разные решения, выбрал то, что не понравилось контролю качества — штраф. Не хочешь в свой законный выходной сидеть 6 часов на обучении или совещании (ставят перед фактом в тот же день) — штраф.

Зарплата 30 тыс., а нагрузки несоразмерные, не хватает времени иногда банально на 5 минут перерыва. А не сделаешь норму — штраф.

Абсолютно не советую, за подобную работу стоит получать гораздо больше, либо уменьшить объём. Но начальству плевать, как и на любые твои жалобы и предложения. Бегите подальше от этой компании. Кстати и сам сервис каршеринга не очень, реально обманывают и заставляют обсчитывать пользователей.

Общая оценка

1

Оценка атмосферы в коллективе

1

Оценка руководства

1
📅 Стаж работы

1-3 года

📄 Оформление

Неофициальное

⌛ Занятость

Удаленная/на дому

❓Существует ли система штрафов в BELKACAR? Какие бывают?

Существует, за то что обрабатывал жалобу больше 5 минут, не вышел в выходной день на смену или совещание, также если правильно обработал по всем статьям то никак не можешь это доказать и получаешь штраф если что-то не понравилось начальству

❓Повышают ли зарплату в BELKACAR? С какой регулярностью?

Не повышают

❓В каких числах платят ЗП в BELKACAR?

Один раз в месяц

❓Бывают ли переработки (например, на выходных)?

Часто

❓Бывают ли задержки зарплаты

Могут растянуть выплаты на до десяти дней

❓Условия испытательного срока

Отвратительные

❓Есть ли обучение

Есть

❓Есть ли дресс-код

Нет

❓Есть ли корпоративный отдых

Нет

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 26.07.2024 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Работаю в компании практически год, могу сказать что это одно из самых комфортных мест, если вы рассматриваете для себя удаленную работу с хорошим уровнем ЗП. Коллектив приятный, поможет решить любые вопросы, подменить, если возникли личные проблемы.  — Скажу по уровню зарплаты, он хороший, всегда есть варианты его увеличить, так как возможен и карьерный рост и переход на другую вакансию, и плюс есть бонусы. ЗП выплачивается вовремя, ни разу не столкнулась с задержкой или неправильным подсчетом выплат. И скажу сразу что переработок нет, все по графику, но всегда можете взять себе дополнительные часы.  — В самом начале у вас будет подробное индивидуальное обучение с тренером, который разберет с вами и теорию и практику, плюс есть большая база необходимых курсов для самостоятельного обучения, где расскажут самое нужно кратко, понятно и с картинками. И выпустят вас в самостоятельное плавание только когда вы будете полностью готовы, но даже после этого остаются на свзяи и всегда помогут если растеряетесь.  — Я работаю на входящих звонках, могу сказать что поток людей всегда разный, есть дни когда звонки поступают раз в 2−5 минут, есть дни когда линия больше занята, но все равно есть перерывы между звонками.  — Я хочу... Далее →
    ✗ Недостатки
    Изначально искала работу на входящих звонках в колл-центр без продаж, был опыт работы и в банках и в сфере продаж также в кц, но это совершенно другой уровень лояльности как со стороны руководства, так и со стороны клиентов (в хорошем смысле). Конечно клиенты есть разные, есть и негативные, без этого никак, но это малый процент, который лично на меня не оказывает негативного впечатления. Если вы ищите работу с людьми, то должны быть готову к разным настроениям этих самых людей. Так что не скажу что это недостаток, но решать вам. Далее →
  • 01.01.2024 Москва👍5
    ✓ Преимущества
    Пожалуй, только единицы из коллектива адекватные люди Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания уровня дно. Абсолютно не налажены никакие бизнес-процессы, низкий профессионализм сотрудников, руководство позиционирует себя как лояльное, но чтоб вы понимали эту лояльность, на устроенный корпоратив в честь 8 марта команде победителей подарили бокс антивозрастной косметики, которую подарили одной из владелец. Она передарила этот ненужный бокс сотрудникам, невиданная щедрость. Офис — это отдельная убогая тема, летом там бегают собаки сотрудников, зимой жуткая грязь в кабинетах. Расставание с сотрудниками происходит внезапно в один день и под надуманным предлогом, разумеется, с угрозами от эйчар Е.П. об увольнении по статье. Категорически не рекомендую тратить там своё время. Далее →