Body Land: отзыв сотрудника

Сделала 4 процедуры криолипоза (живот, бока, внутренняя сторона бедра), эффект 0. Развели на деньги. Может свяжетесь и вернете затраты?

Была на процедуре криополиз,цена 2500 за 2 зоны ,провела 2 часа в салоне ,результат сказали через 3-4 недели ! Девочки не ведитесь ,это все не действует,не смотря на мой активный образ жизни ни один сантиметр не ушёл )

Хочу теперь ответить со стороны работодателя, а именно хамовитого Масима Коржа, как вы, [Я.] [М.] написали. По поводу хамства, возможно, с вашей стороны вам виднее, но я с вами общался уважительно, как работодатель с сотрудником, на личности не переходил. По графику, перед тем как принять вас на работу, я обьявлял вам график и вы на него были согласны. И график с 8 до 22 действительно есть. Но есть маленькое но, сотрудник выходит под запись и очень редко когда клиент приходит на 8 утра в основном это 10 часов утра. А иногда косметолог выходит и к обеду! По поводу обучения, вы прошли 5 дневной обучающий курс, вас обучал наш специалист и еще дополнительно я после обучения вас полностью консультировал по процедурам! А теперь перейдем к обвинению, что вы работали не правильно и оплатили издержки клиенту. Да, действительно наши косметологи материально ответственны за оборудование и за последствия неправильного выполнения процедуры! Как вы на собеседовании говорили и показывали диплом врача, вы должны знать элементарную физиологию человека и понимать, на какие места можно ставить вакуумную насадку, а на какую нельзя! Вы оперировались тем, что вас попросила так клиент, но наша задача не навредить клиенту, а сделать качественную услугу! Вы проигнорировали этот фактор и установили насадку в то место, в которое ставить ее категорически нельзя! Хотя я лично вам после обучения объяснил, каким образом ставится насадка! Так же причиной увольнения было регулярное пренебрежение безопасностью оборудования, насадки валялись как попало, некоторые были на полу, что категорически не допустимо с точки зрения стерильности! Кабинет не убирался после клиента! Сотрудник [Я.] полюбляла сидеть в зоне ожидания клиента, оставляя при этом клиента одного, клацая телефон, что не припустимо! Клиент вынужден был кричать и звать косметолога! По поводу кондиционера- он есть и работать должен круглосуточно, что бы обеспечить прохладу на целый день! В салоне установлена система вентиляции, чтобы подавать холодный воздух! Но к сожалению, сами косметологи не следят за тем, что бы кондиционер работал непрерывно! Я эту проблему не могу решить, так как не могу постоянно находится в салоне. На счет 3000 гривен, да у Яны были вычтены эти средства, так как клиенту пришлось отдать полную сумму процедуры! Мы строим свой бизнес на постоянном привлечении клиентов, а так же качестве обслуживания и ошибки со стороны косметолога для нас не припустимы! [Я.] упрашивала меня оставить ее и дать шанс, но я не работаю с такими людьми, которые не понимают, что безопасность клиента для нас на первом месте! Я не рекомендую даного сотрудника работодателям. Человек не обучался врачебному делу как подобает! И те сертификаты косметологии, которые она предоставляет- просто бумага, никаких знаний о косметологии там нет!