CallTraffic: отзыв сотрудника
Когда только устроилась- было все неплохо. Нравился проект (РТК. Интернет- магазин мтс) Устраивали условия работы, зарплата, отношения РГ. Но к сожалению все хорошее быстро заканчивается. Сначала поменялось руководство компании заказчика (как правило, это ни к чему хорошему не приводит). Эти «креативщики» поставили все и всех с ног на голову, своими нововведениями. Сделали акцент на продажах страховок и аксессуаров, к основному заказу клиентов, но зарплата увеличилась. Окей. Но дальше… Во- первых на данном проекте, при графике работы 2/2 по 12 часов, почему-то есть обязательные условия- не менее 3-х дополнительных смен в месяц, сверх нормы, причем, оплата, ни как положено по ТК РФ, в двойном размере, а стандартная. Во- вторых, когда поменялись условия оплаты премиальной части, нас с ними ознакомили, на основании приказа, как и положено. Но в дальнейшем, с июля месяца, безо всякого уведомления, подписания нового приказа об изменении оплаты премиальной части, нас «кидают на премию» (хочу при этом отметить, что на тот момент, как раз, поменялось и все руководство нашего пректа в колл-центре, пришли новые РГ и менеджер проекта и как мне кажется, на операторов, их труд и честную оплату их труда, им абсолютно наплевать, они преследуют иные цели. Благо, для них, что практически все «старенькие» операторы, работавшие на этом проекте уволились.
Комментарии (2)
Серпухова А.
22.10.2020 10:16
А мне условия подошли, получается и учиться заочно, и вот еще и деньги зарабатывать. Хороший офис, если смена поздно заканчивается вызывают такси до дома, все это за счет компании
-
✓ ПреимуществаВ личном кабинете высылают расчётные листы с зп, можно отслеживать. Удалёнка. На этом из плюсов всё. Далее →✗ НедостаткиУжасно мизерная зарплата. Работала на проекте КТП, руководство, вы в магазинах давно были? Или на цены со своими зарплатами не смотрите? Не все сотрудники на подработке, есть люди, которые работают и на полную ставку. Не говоря уже про семьи, на одного человека это копейки (касательно полной ставки). Школьникам может и сойдёт на каникулах, но не более! В начале года зарплату повысили аж на 20 рублей! И смех и грех, как говорится. Если ситуация не изменится в ближайшее время с зарплатой, текучка станет в разы больше, 100%. Перерывы есть, но не всех устроят полчаса. Они не оплачиваются, к тому же. Только оплачиваемые 2 перерыва по 10 минут. Супервайзеры — есть некоторые личности, которые не умеют общаться от слова совсем и излагать свои мысли, не на своём рабочем месте находятся. На собеседовании не слова о штрафах, зато через несколько месяцев вам случайно об этом сообщит супервайзер. А по ТК РФ никакие штрафы не законны. Дополнительные смены и отработки закрывают, когда им вздумается. Т.е. если у человека будут проблемы с интернетом или сбой технический с их стороны, вам могут легко отказать в отработке. Короче говоря, по ним Роспотребнадзор плачет, мечта проверок с юристом. Никаких плюшек, премии все урезали, по сути получаешь голый оклад за часы. Никакого карьерного... Далее →
-
Хочу рассказать, как я на протяжении почти двух недель пыталась уволиться из этой компании, при этом не проработав там и дня, а проходя только обучение. Трудоустройство с первого дня, да, все документы были мной подписаны, наверное, это и стало моей главной ошибкой. После пары дней обучения поняла, что их формат работы, функционал мне не совсем подходят, и я приняла решение закончить обучение и уволиться. Написав заявление на увольнение, я пошла трудоустраиваться в новое место работы, но там выяснилось, что в моей трудовой книжке нет увольнения, в связи с чем я не могла устроиться на новое место. Их HR сказал, что увольнение было проведено 10 числа и информация в трудовой книге скоро обновится. Я ждала день, два, три (обращу внимание на то, что после передачи данных об увольнении/трудоустройстве в СФР новая информация ЭТК появляется не позднее следующего дня после их передачи). Спустя 6 дней в моей трудовой так и не было увольнения, хотя меня уверяли, что данные передаются день в день, и они скоро появятся. Обратившись в СФР, я выяснила, что никакие данные не были им переданы, да и уволили ли меня вообще? Информацию они передали только после того, как я написала в их отдел кадров с повторной просьбой наконец-то... Далее →
Алина Семченко
07.11.2020 11:50
Я работаю в филиале в Чебоксарах, у нас ничего подобного нет. Работы много, это правда, но зарплату никто не режет, даже наоборот зарабатывать неплохо получается