CallTraffic: Низкая зарплата при карьерном росте
Преимущества:
Белая зп, если очень туго с деньгами можно брать доп смены, хоть каждый день, дружный молодой коллектив, быстрый карьерный рост, при хороших показателях можно заработать на продажах
Недостатки:Сама работа в КЦ не из легких, короткие перерывы, показатели повышаются каждый месяц, обязательные доп. смены. При карьерном росте з.п. не повышается, обычные операторы зарабатывают больше админ. состава. Вообще работать можно, эта компания не самый худший вариант.
-
✓ ПреимуществаПлюсы компании: Официальное трудоустройство — даже для подработки, что является большим плюсом в современном мире. Возможность удаленной работы — гибкий формат, который позволяет совмещать работу с другими делами. Далее →✗ НедостаткиМинусы компании: Несоответствие обещаний реальности — на собеседовании рисуется красочная картина, но в действительности многие условия оказываются невыполнимыми или имеют скрытые нюансы. Ограниченный «гибкий» график — хотя заявлено, что график можно выбирать самостоятельно, на деле выбор ограничен предложенными вариантами. Проблемы с оплатой обучения — заявленная сумма оплаты за обучение не соответствует фактической. Непрозрачные условия аттестации — изначально озвучивается одно количество дней обучения, но фактически требуется отработать дополнительное время до аттестации. Система KPI — показатели зависят от настроения клиентов, даже при правильном выполнении работы могут поставить низкие оценки. При падении KPI приходится бесплатно отрабатывать время без наставника. Качество обучения — тренеры освещают только базовые моменты, остальное приходится изучать самостоятельно. Наставничество зависит от удачи — хороший наставник может помочь, а плохой может стать причиной недопуска к аттестации. * Отсутствие разбора ошибок — сотрудники должны самостоятельно разбираться в непонятных моментах, отправляя отчёты тренеру без детального разбора ошибок.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОфис в центре города. Тренинги. Можно получить большой опыт в работе с клиентами в разных сферах. Далее →✗ НедостаткиС такой зарплатой надо спасибо сотрудникам сказать за то, что они просто на работу выходят. Жёсткий регламент. Перерывы по 5−10 минут, за которые едва успеваешь в туалет сходить. Отпроситься с работы — целая проблема. Отпуск тоже иногда с боем дают. Текучка постоянная, что неудивительно. Постоянный негатив от клиентов. Проектов куча. Трясёшься за свою микроскопическую премию, которой можешь лишиться за одну-две оплошности в звонках, а звонков огромный поток, шансов сделать ошибку много. В общем, очень стрессовая работа за копейки. Не понимаю, как я там работала. Далее →