ECCO Россия: отзыв сотрудника

отличный коллектив в ТЦ Мега [Д.] Зарплата. Но опять же, если учитывать безумный график работы, она меньше и не может быть.

Нечеловеческие условия работы и беспредел в датской компании Ecco

Начну с того, что имею большой опыт работы в сфере розничных продаж, в городе Москва и Санкт-Петербург. Впервые столкнулась с таким количеством нарушений, граничащих с безумием, работая в ТЦ Мега [Д.]

Выдержала в этом магазине месяц. Что же датчане предлагают работникам в России?

Это график работы. По 5 дней подряд С 9:00 до 22:00 (у себя в Дании, думаю они так не трудятся). Когда стажёром вывели меня на первые пять дней работать по 12−13 часов, следующие два дня я просто пыталась прийти в себя и не смогла даже выйти из дома. Август- это последний месяц распродаж в Ессо и поэтому огромное количество посетителей. В месяц свыше 300 рабочих часов у меня как у стажера должно было выйти. Отработав первые 5 дней, я подошла к директору и сказала, что не могу так работать и не хочу, считаю, что это неэффективно, это безумие, мой организм не выдерживает. На что мне сказали, иди работай и зарабатывай, деньги всем нужны. В сентябре будет график 2/2. Приблизился сентябрь и график у всех 5/2, 4/2… и это, напомню по 12−13 часов за смену.

Убрали уборщиц. Ты приходишь к 9 утра, пылесосишь магазин, потом с белизной или другим средством моешь полы, далее протираешь пыль на полках. Уже после этих работ не было ни сил, ни желания выходить в зал к покупателям и улыбаться, выявлять потребность.

С сентября убирают кассиров. Каждый продавец пробивает своему покупателю товар. Все недостачи платит смена, раскидывают пополам.

Все обязаны работать со своими личными телефонами в зале. Каждому покупателю нужно предложить карту лояльности и создать ее со своего личного телефона. Там нужно обязательно указать почту, а для это сам покупатель должен её ввести. Вот представьте? В течение дня разные люди ходят с вашим телефоном.

Перерывы на обед. Положены за целый день 2 раза по 30 минут. Но на [Д.] не ходят на столько, потому что теряют деньги. Все кушают 5−10 минут и снова пулей в зал.

Директор постоянно меняет график работы и никого не предупреждает об этом. С вечера, примерно с 21 часа до 22х пишут в общую группу, кто работает, а кто отдыхает. Планировать ничего невозможно. Невозможно отпроситься на день, неважно какой повод… Конечно, здесь всё зависит от директора, на [Д.] она очень странная напрочь. Её зовут [О.] [Е.] Это взрослая женщина, не имеющая детей, она постоянно на работе. Работа для неё всё. Она и в свои выходные всегда писала что-то в общую группу. То есть, человек живёт только работой и всех принуждает к этому. И за 11 лет в компании, в этом магазине, очевидно, что у нее психические расстройства, она не робот, но очень пытается им казаться. Она невротик 100%, постоянно кипишует, дергается, ей всё не нравится. Атмосфера в магазине напряженная из-за неё.

Штрафы. Штрафовать могут за всё и самое интересное, что не предупреждают об этом. В тихушку снимут деньги, вы и не узнаете.

В Ессо Мега [Д.] очень классный персонал, девчонки все профессионалы. Приняли меня идеально: легко заладилось общение со всеми, каждая помогала и поддерживала. Никаких трудностей, чтобы влиться в коллектив не было. Это сильно порадовало. За мой месяц работы я так не разу и не услышала от директора похвалу в сторону сотрудников. Постоянно плохое, только негатив. Все терпят её ради зарплаты. Тут стоит отметить, что она большая. Но зарплата с таким графиком в принципе не может быть маленькая. Продажи большие.

Когда я сказала директору, что хочу уволиться, потому что я не готова жить на работе за любые деньги, начались уговоры. Весь месяц я ходила и говорила, что буду уходить. В свой выходной нашла новую работу и меня приняли. Директор Ессо увидела меня с директором из другого магазина и начала названивать мне. Я пришла к [О.] [Е.] и сказала, что с сентября я в другой компании буду. Договорились, что до конца августа доработаю. НАдо ли говорить, что все соки она решила выжать, снова изменив график и поставив 5 смен? В итоге, 27 августа подходит и говорит, что увольняют из компании только ПО четвергам. Что 1 и 2 сентября надо, чтобы я поработала. Этот человек слышит только себя. Я говорила, что уже в другой компании стою в графике. Меня спас территориальный управляющий [А.] 28 августа в субботу он приехал к нам в магазин и я попросила помощи с увольнением. Директора еще не было в магазине. Он позвонил [О], в разговоре она ему сказала, что я уже написала заявление на увольнение. Хотя это неправда. Я 2 дня просила распечатать мне заявление, а она вообще меня не слышала. Когда мы втроём стали общаться, то [О.] утверждала, что не говорила такого. Хотя разговор был 10 минут назад. И территориальный управляющий обалдел от вранья, сказав, что вы только что мне сами это говорили по телефону. Тут [О.] затрясло и она пошла в кабинет. В итоге, я написала заявление и ушла домой с разрешения территориального. Расчёт мне придёт лишь 12 сентября. А трудовую отдадут 2 сентября. Я впервые встречаю такой беспредел. Очень хочется верить, что в Дании такие же условия труда. Конечно, я не советую компанию Ессо.