EF English First: Низкая зарплата и высокая текучка кадров

- Оформление по ТК, всё в белую, зарплата вовремя

 — Отличный коллектив именно внутри конкретного филиала, все друг другу помогают, можно

договориться, в том числе с руководством опять же конкретного филиала

 — График 6/1, но можно подстраивать под себя, если в утреннюю смену работать, то в 3 уже свободны

Ну, поехали.

Не знаю, о чем думает руководство этого учреждения. Зарплата не выдерживает никакой конкуренции: оклад 22 тысяч на руки, остальное — бонусы с продаж, которые мизерные. Раньше бонус был фикс, и можно было заработать хорошие деньги, потом сделали процент. В низкий сезон цель продаж, естественно, низкая, соответственно и процент мизерный, про летние месяцы вообще молчу.

Дресс-код: белый верх, чёрный низ. Могу понять, но при всём бардаке выглядит как попытка создать впечатление серьёзной организации.

Очень сильно контролируют работу с таким напуском, будто платят сотни тысяч: отслеживают компьютеры, смотрят камеры, считают звонки в день, а потом предъявляют за это.

- Куча бесполезных тренингов. Руководство как будто оторвано от реальности, советы не работают на практике вообще.

- Меняют правила для клиентов на ходу, нарушают условия договора, действуют так, как выгодно компании. Естественно, доносить всё до клиента нам — всех собак спускают тоже на нас.

- Крайне странная система маркетинга — скидки в прайсе есть всегда, их никогда не снижают, а клиентам постоянно заливается в уши, что это последний шанс урвать курс. В общем, делается всё, лишь бы продать. Но с этими клиентами потом ещё работать.

- Как уже сказала, руководство из ЦО — змеиное гнездо. Приезжают с проверками, виноваты во всём мы, куча напускных правил, обеденный перерыв преподносят как наивысшую награду.

- Само же руководство сомнительное — вопросы, которые требуют решения ЦО  (например, одобрить доп скидку в системе), не решаются или решаются месяцами, оправдывают это тем, что в ЦО завал и им не до этого. Серьёзно, а работать нам как?

Ну, серьёзно? Текучка кадров и клиентов просто невероятная. Как старт для опыта — да, научитесь просто всему, делать придётся много, а уж как возрастёт стрессоустойчивость — молчу. Но дальше — бежать оттуда, хотя коллектив внутри школы очень хороший).