Four Seasons: отзыв сотрудника
Официальная зарплата, скудный ДМС, компенсация питания в течение смены, расположение в центре Москвы. Four Seasons — классная строчка для будущего резюме. Всё.
Недостатки:Коммуникация внутри коллектива, невозможность доносить свои мнения/предложения/замечания до конкретных сотрудников, только до начальства, у которого свой взгляд на происходящее.
За каждым вашим шагом следят и трактуют всё абсолютно по-своему, за что впоследствии могут предъявить, и придётся краснеть и объясняться. Добрые слова и обещания начальства оказываются пустым звуком, в лицо вам улыбаются, а за спиной уже обсуждают то, какой вы неудобный сотрудник. Вы рассчитываете на одно, а по факту получаете совершенно другое, ещё и пренебрежительное отношение.
В связи с этим — постоянный стресс и непонимание, что и где вы делаете не так, потому что обратная связь приходит с запозданием, когда на ситуацию уже не повлиять (а ведь можно пресечь проблему на корню, если сразу объяснить, что требуется).
Отель и руководство нацелены только на зарабатывание денег и поддержание имиджа лакшери-уровня, что выражается как минимум в показушной роскоши номеров (которым красная цена раза в три меньше заявленной, и это понимают и гости, и сами сотрудники). Только вот о самих сотрудниках заботы никакой (кроме, конечно, официальной зп, корпоративного питания и скудного ДМС).
Хотите быть просто винтиком в коллективе, который ценит исключительно деньги и вашу беспрекословную удобность — добро пожаловать в Four Seasons. Ну и строчка для резюме приятная, о причинах ухода эйчары других отелей даже не расспрашивают подробно, потому что все наслышаны об этой компании и условиях работы здесь.

-
Примерно как год назад в отеле полностью поменялся отдел кадров, а также в связи с Короной ушёл почти весь иностранный менеджмент. Раньше в отеле работали исключительно профессионалы своего дела, набирались лучшие кадры без каких-либо связей, все честно, сейчас все поменялось в худшую сторону. Берут кого попало, качество персонала сильно упало, сотрудники отеля в шоке от происходящего бардака, но увы никто сделать ничего не может. Новый директор ОК это просто тихий ужас, будет улыбаться тебе в лицо, а за спиной поливать грязью и персонал выбирает себе под стать. Золотое правило работает только на бумаге, а так всем на тебя все-равно. Страховка для линейного персонала стала минимальной, качество еды для персонала заметно упало, экономят на всем. Требуют много, дают мало. Повышения добиваются исключительно знакомые ОК люди, кто с ними раньше работал в других отелях. Профессиональные качества не рассматриваются вообще. Уволился 3 месяца назад, чему очень рад, да в компании остались нормальные, порядочные люди, но их с каждым днём становится меньше, в основном окружать вас будет шайка лицемеров. Далее →
-
✓ ПреимуществаКорпоративное питание Далее →✗ НедостаткиРуководство совершенно не понимает, что такое спа. Ибо на руководящей должности сидит человек, который раньше заведовал отделом хаускипинг. Отношение к массажистам, как к скоту. Чаевые воровали. Когда спалились на этом, решили делить на всех, очень замечательно! Хамское обращение друг к другу. Администраторы мнят из себя богинь, которые за улыбку гостю должны получать тройной оклад, по их мнению, да ещё и 90% от чаевых массажистов. Невиданная 5-дневка. Ни в одном спа я не знаю такого графика. Напряжение в коллективе крайне напряжённое. Токсичность сочится из всех углов. Текучка персонала колоссальная. Во всех отделах. Не рекомендую никому никогда ни при каких условиях там работать в отделе спа. Далее →