GuruService: Странный процесс отбора сотрудников
Не знаю, не дошло до этапа сотрудничества
Недостатки:Странный процесс отбора сотрудников. Два этапа собеседования. О том, чем занимаются, сказали только на втором этапе. К чему это утаивается? По итогу — форекс.
Поподробнее относительно процесса отбора. Я отбирался на должность техподдержки русскоязычной и англоговорящей аудитории.
На первом этапе дали легонький тест на знание языка (тест, Карл), который надо было решить с демонстрацией экрана. Списать не получится, хехе! Кстати, вебку тоже надо включить, а то вдруг чего. Ну да ладно, с тестом на знание английского еще можно смириться, но задачи на школьный уровень алгебры — это что и как оно относится к деятельности техподдержки? Я решил, кстати. Уравнения там самого простого уровня: подставил, перемножил, нашел икс. Короче, первый этап — это комедия, думал я до того момента, пока не настал второй этап. На втором этапе мы сначала беседовали на русском, затем на английском. Вопросы были те же, что и на первом этапе. Как так? Зачем повторять вопросы, на которые я уже ответил? В общем, сами вопросы были очень общего характера. Затем пошли устные задачи а-ля «а что бы вы сделали в данной ситуации», где были даны какие-то суперурезанные абстрактные ситуации, на которые невозможно дать адекватный ответ. То есть контекст вопросов был слишком широкий. На такие вопросы можно ответить так же размыто и абстрактно. Зачем тогда задавать? В общем, около двух часов потраченного времени на два этапа собеседования.
Считаю, что вместо всей этой болтовни лучше просто дать тестовое задание и посмотреть на результат его выполнения. А уж как составить тестовое «чтоб не списывали» вы уж должны сами придумать.
Почему отзыв негативный, ведь я даже не поработал там и не увидел всех внутренностей?
Дело в том, что если процесс подбора персонала происходит таким странным образом, мне трудно представить, как там вообще работают люди..
- 👉 Работа в GURUSERVICE в Хабаровске (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в GURUSERVICE техподдержкой? →
- 👉 Отзывы о работе техподдержкой в Хабаровске (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Хабаровске (1589 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаРаботала в отделе техподдержки c 2019 по 2022 год, уволилась около года назад. + На момент трудоустройства зарплата была выше средней по рынку; + Дружный, молодой коллектив, всегда готовый помочь; + Квартальные премии; + На период моей работы была полная удаленка. Далее →✗ Недостатки- Серая зп; — HR и руководство не могут внятно объяснить, как считаются зарплата, больничные, отпускные; — ДМС доступен только после года работы; — Онбординг выстроен на бездумном зазубривании без понимания продукта и сервисов компании; — Больничные считаются от «белой» (т.е. очень малой) части зарплаты; — Коммуникация в компании выстроена [censored] руководитель отдела может месяцами игнорировать ваши вопросы (в том числе и касающиеся расчетов заработной платы, графика смен, отпусков и т.д.), а тимлид при этом недостаточно компетентна, чтобы на эти вопросы ответить; — Токсичное руководство, не способное на диалог (будьте готовы, что в спорной ситуации тимлид суппорта будет переходить на личности, [censored] вас, угрожать увольнением, и при этом получить независимое мнение со стороны возможности не будет); — Продвижение по карьере осуществляется через личные взаимоотношения (буквально через постель), а не на основании навыков сотрудника; — Сексизм (женщин не допускают на руководящие должности и блокируют профессиональный рост независимо от реальных навыков и рабочих качеств). Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата выплачивается вовремя, обещанный соцпакет в полном объеме. Очень дружный коллектив, неформальная обстановка внутри офиса. Далее →✗ НедостаткиКомпания застряла в своем развитии в плане менеджмента где-то в 2014 году. Совершенно бездарные принципы управления коллективом в саппорте, которые очень далеки от реальности. Признавать свои ошибки, даже самые очевидные, никто из верхов не будет. Желания как-то развиваться тоже нет, начальство — пуп земли. В каких-то командах лиды и руководители еще в своем уме, а где-то вообще караул. Тема зарплаты — секрет вообще, разговаривать о ней неприлично. Привет, совковые принципы, что называется. Выплачивается-то все выплачивается, и платят хорошо, но не дай боженька, начнешь спрашивать детали про расчеты — ты сразу глупый и не так считаешь. А как именно считать, чтобы понять, какие деньги в итоге получишь — «не принято». Приходится строить из себя идиота и шушукаться со старшими коллегами. HR просто бомба — что ни вопрос, то невнятное нечто в ответ, никакого уважения к тебе как к сотруднику. А строит из себя такого квалифицированного профи, что можно давать [О.] за главную женскую роль. Самая бомба, из-за которой многие увольняются — всем очень интересно, где ты живешь, с кем ты живешь, куда ходишь, что делаешь в свободное время, с кем спишь, на какие тусовки забегаешь, с кем общаешься из коллег — ну вы поняли :) p.s. здесь есть... Далее →