GuruService: Отсутствие прозрачности и давление на сотрудников.
Преимущества:
Классный коллектив внутри команды
Недостатки:HR не может ничего объяснить: как считается з/п, как больничные. Тимлид супорта не может объяснить расчёт з/п за работу в ночные/вечерние. Постоянное давление на сотрудников, интересуется личной жизнью! Это вообще неуважение. Нет онбординга. В поддержку не рекомендую к ним идти. Сексизм и продвижение через знакомство с другими руководителями, а не адекватно за знания.
-
✓ ПреимуществаРаботала в отделе техподдержки c 2019 по 2022 год, уволилась около года назад. + На момент трудоустройства зарплата была выше средней по рынку; + Дружный, молодой коллектив, всегда готовый помочь; + Квартальные премии; + На период моей работы была полная удаленка. Далее →✗ Недостатки- Серая зп; — HR и руководство не могут внятно объяснить, как считаются зарплата, больничные, отпускные; — ДМС доступен только после года работы; — Онбординг выстроен на бездумном зазубривании без понимания продукта и сервисов компании; — Больничные считаются от «белой» (т.е. очень малой) части зарплаты; — Коммуникация в компании выстроена [censored] руководитель отдела может месяцами игнорировать ваши вопросы (в том числе и касающиеся расчетов заработной платы, графика смен, отпусков и т.д.), а тимлид при этом недостаточно компетентна, чтобы на эти вопросы ответить; — Токсичное руководство, не способное на диалог (будьте готовы, что в спорной ситуации тимлид суппорта будет переходить на личности, [censored] вас, угрожать увольнением, и при этом получить независимое мнение со стороны возможности не будет); — Продвижение по карьере осуществляется через личные взаимоотношения (буквально через постель), а не на основании навыков сотрудника; — Сексизм (женщин не допускают на руководящие должности и блокируют профессиональный рост независимо от реальных навыков и рабочих качеств). Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата выплачивается вовремя, обещанный соцпакет в полном объеме. Очень дружный коллектив, неформальная обстановка внутри офиса. Далее →✗ НедостаткиКомпания застряла в своем развитии в плане менеджмента где-то в 2014 году. Совершенно бездарные принципы управления коллективом в саппорте, которые очень далеки от реальности. Признавать свои ошибки, даже самые очевидные, никто из верхов не будет. Желания как-то развиваться тоже нет, начальство — пуп земли. В каких-то командах лиды и руководители еще в своем уме, а где-то вообще караул. Тема зарплаты — секрет вообще, разговаривать о ней неприлично. Привет, совковые принципы, что называется. Выплачивается-то все выплачивается, и платят хорошо, но не дай боженька, начнешь спрашивать детали про расчеты — ты сразу глупый и не так считаешь. А как именно считать, чтобы понять, какие деньги в итоге получишь — «не принято». Приходится строить из себя идиота и шушукаться со старшими коллегами. HR просто бомба — что ни вопрос, то невнятное нечто в ответ, никакого уважения к тебе как к сотруднику. А строит из себя такого квалифицированного профи, что можно давать [О.] за главную женскую роль. Самая бомба, из-за которой многие увольняются — всем очень интересно, где ты живешь, с кем ты живешь, куда ходишь, что делаешь в свободное время, с кем спишь, на какие тусовки забегаешь, с кем общаешься из коллег — ну вы поняли :) p.s. здесь есть... Далее →