Henderson: Отсутствие корпоративной культуры

Стабильная компания (даже в период закрытия магазинов на карантин платит часть оклада).

Всё в белую. Белая и легко считаемая зарплата.

Отпуск 28 дней (обязательный — даже если вокруг всё горит, но у тебя по графику отпуск, ты идёшь в отпуск).

40 часовая рабочая неделя. Находиться в нерабочее время на рабочем месте запрещено (могут составить акт). Переработки оплачиваются, переработать можно 10 часов в неделю, 120 часов за год (если ты уже выбрал этот лимит — никаких переработок). Оплата ночных, праздничных в двойном размере. Обеспечивают форменной одеждой (она стала лучше, её уже даже не стыдно надеть). Возможен карьерный рост и быстрый (но всё всегда зависит от Вас, вашей обучаемости, ваших компетенций). Специально развивать Вас и сильно обучать никто не будет, поверьте. Хороший товар, который не стыдно продавать. Нет штрафов, нелепых удержаний, скрытых или открытых вычетов из зарплаты (за исключением сумм по итогам инвентаризации — ну так КМО оно везде).

Оплачиваемые учебные отпуска, отпуск по беременности и родам после предоставления первой справки о беременности (потом сидите спокойно дома и получаете свою среднюю заработную плату — реально классно, жаль не для меня).

Работа на ногах. Посидеть, полежать не получится (для многих это неожиданность). Работа в магазине есть всегда (работа с покупателями, работа с товаром, работа по залу, работа с документами, наведение порядка на складе и прочее, прочее, прочее). Поэтому стоять, болтать и томно вздыхать не получится.

[Р.] система премирования продавцов — к сожалению, не предполагает единения коллектива (рейтинг он один на всех, если мой рейтинг растёт — твой падает. Значит, помогать коллеге большого резона нет, да и радоваться за его продажу не получается). Кроме того, рейтинг считают за месяц, и если ты полмесяца был в отпуске, хороший рейтинг уже не заработаешь, выгоднее две недели болеть (отсюда частая нехватка персонала).

Слабое управленческое звено: многие директора магазинов и региональные менеджеры (на самом деле это не их проблема, а проблема компании, которая их не обучает). Региональные, кажется, не понимают, зачем они нужны, да и рычагов влияния на магазин у них по большому счёту нет.

Неплохая зарплата, но она не индексировалась более 4 лет (точнее, индексировалась, но хитрым способом — оклад увеличивается, премия уменьшается, по итогу те же деньги получаем… что поддерживает тех, кто слабо продаёт, но не стимулирует развиваться).

Корпоративной культуры нет. Ни тебе активностей, корпоративов, ни призов-подарков (коробка мерси на Новый год и на 8 марта — от щедрот).

Проблемы в коммуникации между магазином и Центральным офисом (очень низкая дисциплина офисных сотрудников, на твои письма могут не отвечать и это норма).

Какое-то болезненное отношение к уровню зарплат и выполненным магазинами суммам плана. Никому нельзя говорить про свою зарплату, нельзя спрашивать о том, сколько получают на определенной должности, даже если ты на неё идёшь. Суммы продаж по всем магазинам скрывают — великая тайна (которую можно раскрыть в понедельник из топа возвратов), хотя во многих компаниях она служит инструментом игрофикации и мотивации на лучшую работу.

Есть ещё много мелких, средних недостатков, но, пожалуй, стоит закончить…