Hoff: Проблемы с персоналом и атмосферой
Преимущества:
Нет
Недостатки:Господа, не ведитесь на положительные отзывы, они наштампованы отделом кадров, я повелся. Реалии обстоят так: если вы с улицы, вас попросят через некоторое время подписать заявление, написанное за вас. «Свои» стучат директору на всех, кто им не нравится. Нужно быть лошадью, чтобы вывезти эту движуху. Есть магазины, которые расположены на цокольных этажах, и воздух там напрочь отсутствует. Про обед забудьте… После карантина персонал сократили почти что в 2 раза, соответственно, нагрузка увеличилась в 2 раза! Вы должны уметь делать всё, получается, разнорабочий какой-то. Приближённые к директору будут наслаждаться сигареткой на улице, пока вы пашите за двоих. Вот такая вот [censored] контора, в общем-то, как и верха…
Комментарии (1)
-
HOff ТЦ Гудзон. Месяц как поменяли местами директоров с Домодедовской: Ярославу в Гудзон, Евгения на Домодедовскую. Коллектив очень сильно расстроился. Евгений создал уникальный коллектив: дружелюбные, интеллигентные, веселые и, главное, профессиональный коллектив. Раньше Ярославу пришло к нам его характеристика: скандальный, мстительный, не умеющий слушать, никогда ни с кем не здоровается. Люди от него увольняются. И вот он пришел… Ну что сказать? Разозлился со всеми. На днях ни с того ни с сего наехал на нашего охранника. Впервые у нас работает такой профессиональный охранник. Мало того что он интеллигентный, грамотный, очень образованный, внимательный, всегда поможет посетителям, куда и где искать нужный товар. Так вот, директор стал от него при посетителях в грубой форме требовать выполнения функций, которые не входят в его обязанности. Более того, он стал просто хамить охраннику. Например, громко указывая указательным пальцем в пол перед собой: «Иди сюда, твое место тут. И тут будешь приветствовать посетителей». Надо дать должное выдержке охранника: он не стал выполнять это требование, ссылаясь на свои обязанности, где весь магазин является зоной его контроля и где стоят и как стоят определяет он, обеспечивая контроль за происходящим в торговом зале. В итоге охранник в этот же день уволился... Далее →
-
✓ ПреимуществаДМС после испытательного срока, белая ЗП Далее →✗ НедостаткиК сожалению, так как компания сетевая, делают все, чтобы клиент был лоялен, хоть и плохо получается. Сотрудники выслушивают недовольства из-за плохо настроенной работы с подрядными организациями, в итоге весь негатив выливают на обычных операторов. Робот считает каждую минуту перегула перерыва, если форс-мажор или есть справка, что не мог работать один день, отрабатывать нужно будет в удобный компании день. Обед 30 минут и 3 перерыва по 10 минут, не совсем законно по ТК РФ, так как при работе в 8 часов должен быть обед 1 час и два перерыва по 15 минут. Так же все перерывы и обед делают менеджеры по нагрузке на линию, поэтому нет стабильности и системности в том, во сколько будешь кушать или уйдешь на перерыв. Звонков много и очень много негатива. Программное обеспечение Хофф очень устарело, оно 2012 года, лагает, долго грузит, при этом очень много там инструментов, которые сложно понять. Не советую идти, если типичный колл-центр не для вас, хоть это и была удаленка, ощущение было, что весь день пахала в офисе. Далее →
Компания Hoff
26.10.2022 08:44
Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв. Нам бы хотелось разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. Поэтому мы были бы благодарны, если бы Вы смогли найти время связаться с нами и обсудить ситуацию. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, [Г.] [Д.] Заранее благодарим за ответ!