Hoff: Неудовлетворительная работа и устаревшее ПО
ДМС после испытательного срока, белая ЗП
Недостатки:К сожалению, так как компания сетевая, делают все, чтобы клиент был лоялен, хоть и плохо получается. Сотрудники выслушивают недовольства из-за плохо настроенной работы с подрядными организациями, в итоге весь негатив выливают на обычных операторов. Робот считает каждую минуту перегула перерыва, если форс-мажор или есть справка, что не мог работать один день, отрабатывать нужно будет в удобный компании день. Обед 30 минут и 3 перерыва по 10 минут, не совсем законно по ТК РФ, так как при работе в 8 часов должен быть обед 1 час и два перерыва по 15 минут. Так же все перерывы и обед делают менеджеры по нагрузке на линию, поэтому нет стабильности и системности в том, во сколько будешь кушать или уйдешь на перерыв. Звонков много и очень много негатива.
Программное обеспечение Хофф очень устарело, оно 2012 года, лагает, долго грузит, при этом очень много там инструментов, которые сложно понять.
Не советую идти, если типичный колл-центр не для вас, хоть это и была удаленка, ощущение было, что весь день пахала в офисе.
-
✓ ПреимуществаНу возможно официальное оформление. Больше не могу сказать. Далее →✗ НедостаткиМного. Зарплата сильно ниже рынка. В целом ситуация странная, откликалась на вакансию декоратора, прошла тестовое (пару лет назад). Но там сомневались, что мне удобно будет ездить, и предложили другую точку. Там опять пришлось проходить такое же тестовое задание, после которого не дали никакой обратной связи. Нашла уже другую хорошую работу, но снова начали писать с предложением этой же работы. Даже спустя полгода-год. Очень странное и неуважительное отношение к кандидатам, потратила много времени просто так. Очень любила Hoff, но после их собеседований даже там ничего не покупаю. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший ассортимент, система обучения, лояльность клиентов Далее →✗ НедостаткиВ других отзывах прослеживается тенденция: самодуры среди директоров и менеджеров магазинов, текучка кадров, натянутые и токсичные отношения в коллективе. Магазин, где я работала продавцом-консультантом, не стал исключением. К токсичной, психологически изматывающей обстановке в коллективе, где нужно играть в корпоративные игры, добавьте физически сложные условия: смены по 10−11 часов «на ногах» несколько дней подряд (сидеть нельзя, график 2/2 нельзя, можно только 5/2 с плавающими выходными), отсутствие поддержки коллег и ношение тяжестей. Всё это за минимальный оклад. На учет продаж в системе и распределение выплат по бонусам может повлиять руководство магазина, и приходится буквально отстаивать свои продажи. Хотя сама по себе компания и продукция очень интересные. Далее →