Hoff: Неудовлетворительная работа и устаревшее ПО
ДМС после испытательного срока, белая ЗП
Недостатки:К сожалению, так как компания сетевая, делают все, чтобы клиент был лоялен, хоть и плохо получается. Сотрудники выслушивают недовольства из-за плохо настроенной работы с подрядными организациями, в итоге весь негатив выливают на обычных операторов. Робот считает каждую минуту перегула перерыва, если форс-мажор или есть справка, что не мог работать один день, отрабатывать нужно будет в удобный компании день. Обед 30 минут и 3 перерыва по 10 минут, не совсем законно по ТК РФ, так как при работе в 8 часов должен быть обед 1 час и два перерыва по 15 минут. Так же все перерывы и обед делают менеджеры по нагрузке на линию, поэтому нет стабильности и системности в том, во сколько будешь кушать или уйдешь на перерыв. Звонков много и очень много негатива.
Программное обеспечение Хофф очень устарело, оно 2012 года, лагает, долго грузит, при этом очень много там инструментов, которые сложно понять.
Не советую идти, если типичный колл-центр не для вас, хоть это и была удаленка, ощущение было, что весь день пахала в офисе.
-
✓ ПреимуществаЗарплата вовремя Далее →✗ НедостаткиЗарплата специалиста мерчендайзера абсолютно не соответствует обязанностям. Мониторинга зарплат нет. Премия, мало того что квартальная, так ещё и маленькая и не покрывает такого объёма работы. Ставка почасовая, но гибкого графика нет, работаете все полные 8 часов; праздники не оплачиваются, соответственно. Летом уйти в отпуск нельзя. — Вместо работы декоратора в основном вам предстоит разгребать пыльный склад со всем его содержимым в виде тяжёлых коробок, оборудования, банок краски по 9 литров. — Постоянно предстоит красить стены и таскать те же банки краски, работать печатником (макеты предоставлены, сами ничего не придумываете), отпаривать шторы и волочить грязные ковры, сверлить, ремонтировать стены, работать с пленкой на стенах/стекле и её монтажом и демонтажом. — Креатива проявить не удастся, весь дизайн/оформление придумано, вы просто исполнители и работаете по инструкциям, а потом работаете с постоянными фотоотчётами того, что сделали. Далее →
-
HOff ТЦ Гудзон. Месяц как поменяли местами директоров с Домодедовской: Ярославу в Гудзон, Евгения на Домодедовскую. Коллектив очень сильно расстроился. Евгений создал уникальный коллектив: дружелюбные, интеллигентные, веселые и, главное, профессиональный коллектив. Раньше Ярославу пришло к нам его характеристика: скандальный, мстительный, не умеющий слушать, никогда ни с кем не здоровается. Люди от него увольняются. И вот он пришел… Ну что сказать? Разозлился со всеми. На днях ни с того ни с сего наехал на нашего охранника. Впервые у нас работает такой профессиональный охранник. Мало того что он интеллигентный, грамотный, очень образованный, внимательный, всегда поможет посетителям, куда и где искать нужный товар. Так вот, директор стал от него при посетителях в грубой форме требовать выполнения функций, которые не входят в его обязанности. Более того, он стал просто хамить охраннику. Например, громко указывая указательным пальцем в пол перед собой: «Иди сюда, твое место тут. И тут будешь приветствовать посетителей». Надо дать должное выдержке охранника: он не стал выполнять это требование, ссылаясь на свои обязанности, где весь магазин является зоной его контроля и где стоят и как стоят определяет он, обеспечивая контроль за происходящим в торговом зале. В итоге охранник в этот же день уволился... Далее →