IBE-commerce, LLC; ФЛП Черняк И.А.: отзыв сотрудника
Менеджер по обработке и анализу данных в интернет-магазин
HR-директор компании [Л.] [Г.]
1."Ваш график работы будет 8 часов в день, 5 дней в неделю с плавающими выходными при полной занятости» — заявляет [Г.] [Л.] HR-директор компании. По факту обязывают пахать и ночью, и без выходных, если не успеваешь делать их план, который выполнить нереально, по-крайней мере новичку. При этом [Г.] спрашивает: «что будешь делать? Не успеваешь-задерживайся.» В итоге рабочий день занимает практически всё время. Остаётся несколько часов на сон.
2."В ваши функции будет входить обработка и анализ информации, поиск заданной информации в интернет, заполнение таблиц, анализ полученных результатов. Как именно это делать, у нас уже есть заготовленные алгоритмы и мы обучаем каждого сотрудника».
Несколько недель бесплатного обучения в очень медленном темпе и практически без участия кого-либо. Дают тестовое-делай. И, кстати, тестовое надо регулярно выпрашивать, потому что его никто не присылает, не отвечают на сообщения. И только после дурацкого и нецелесообразного тестового задания, которое, хочу заметить очень трудоёмкое и кропотливое, тебе заявляют, что для этой работы есть несколько автоматизированных ресурсов. Обучают одним критериям, когда начинаешь работать — они совершенно другие искать товары в интернете посредством VPN-приложения, которое не работает и тебе самому надо как-то решать эту проблему. Моё «обучение» началось 18 июня и закончилось 30 июня.
3. «После бесплатного обучения мы примем Вас на оплачиваемый испытательный срок, в течение которого Вы будете работать под руководством опытного куратора и сможете на практике освоить все тонкости работы. Испытательный срок длится минимум 1 месяц и заканчивается тогда, когда Вы полностью освоите все процессы и научитесь самостоятельно выполнять свои функции».
По факту ставят невыполнимый план (200 строк-25стр. в час, т.е 2 минуты на поиск аналогичного товара на трёх сайтах+ 4 поиск в гугле. Сюда входит сверить название, модель, качество картинки, описание, отдельно заходим на продавца-смотрим его рейтинг и продажи, потом отдельно заносим на всех сайтах товар в корзину, чтоб узнать полную стоимость. И это должно занимать 2 минуты. Человек этот план пошагово по нарастающей делает, кураторы периодически меняют прошлые плановые показатели таким образом, что предыдущие дни получаются недоработанными. После месяца стажировки, в августе был пропущен 1 рабочий день по тяжёлому состоянию здоровья. [Г.] и её кураторы не получив от меня звонка решили лишить меня части заработной платы в 2 826 грн., обосновывая это моей не человечностью. Далее цитата [Г.] которая противоречит их заявленной политике по Оплачиваемой стажировке:
«Эту оплату получают сотрудники компании на стажировке. И мы выполняем свои обязательства. Мы оплатили тебе 2 недели твоей стажировки. Во время стажировки компания несет только расходы. Компания платит деньги своим опытным сотрудникам, которые занимаются адаптацией человека, повышением качества работы стажера, исправлением его ошибок, доведением его до выполнения плана и прочее. Так же несет расходы на зарплату стажера. Если человек отказывается быть сотрудником компании по собственной инициативе, то почему компания должна нести эти расходы? Это личное решение человека. Плюс ко всему ты не вышла на работу, никого не предупредив, прогуляла день, не отвечала кураторам на сообщения. Ты не сообщила заранее о своём решении, не доделала выданное тебе задание. И да, сотрудники, которые от нас уходят по-человечески, получают свою оплату. А потом снова возвращаются к нам на работу. И мы входим в положение и принимаем их обратно. И это не штраф за прогул. Это твоё решение прекратить стажировку таким образом. «-хочу заметить, что речь идёт о понедельнике 5 августа. Зп же я требую за весь месяц июль, который я отработала и даже не требую зп с 1 августа.
Обратите внимание, если [Г.] сочтёт Вас нечеловечным, свою заработную плату Вы не получите, а своим нечеловечным поведением по собственной инициативе откажетесь от сотрудничества не претендуя на свои заработанные деньги! Уйти с этой должности невозможно, вас могут только уволить, и то, если за не человечность, то зп опять-таки не начислят.
В итоге разговора [Г.] снова предлагает мне отработать 3 пропущенных дня, в течении которых мы выясняем спорный вопрос, отработать за полтора суток-грубое нарушение норм труда:
«Со своей стороны ты не выполнила 440 строк по обработке выгрузок по причине прогула за 3, 5, 6 августа. Можешь закрыть их до завтра до 18.00 «.
-
Хочу застерегти кандидатів від співпраці з даною компанією через вкрай непрофесійну поведінку їхнього HR-менеджера +380 (96) 947 62 59Рівень комунікації та ставлення до потенційних співробітників викликає великі питання:• Дезінформація щодо локації: На етапі узгодження йшлося про роботу в центрі, проте за фактом HR чекала на Троєщині. Я повідомила, що маю 4 співбесіди в центрі і мені незручно їхати на Троєщину, запропонувавши перенести чи зустріч на Троєщині чи набрати мені, коли будуть на обіцяному місці роботи, до якогось я б дісталась за півгодини при нагоді. У відповідь на ввічливе прохання ейчара видає: «я прочитала відгук про вас, ми не зацікавлені у співпраці». Я відповіла: «та й добре, тільки Ви перші, до кого я не дійду» і скинула листування зі скаргою на роботу юа, після чого Анастасія почала мені надзвонювати. Керівництво гейм-клубу, в якому навіть немає геніча, якщо ти це читаєш, пролікуй голову цій малій. Далее →
-
Працювала всього 3 тижні оператором, раз із стажуванням, але мені є про що розповісти.Це не робота, а рабство. Стажування у мене на оператора мало проходити 2 тижні, пройшла я його за 4 дні. За те, що я багато чого не встигаю, бо я новачок, на мене кричали, клієнти взагалі знахабніли, могли покричати, послати, висказатися нам п'яними, але ми мусили це терпіти, бо ми оператори, та клієнти завжди праві. За стажування і справді платили 700 грн за день, але розповідали колеги, які проходили стажування рік тому, що нікому нічого не платили. Мінуси були дуже частими, тому що клієнти не могли визначитися, чим їм платити, і я просила, що нам потрібно чек вибити, дуже часто крили матом. Адміністратор не мала жодного жалю до працівників, тому що у неї є інша точка, на якій вона там постійно зависала, а на нас вона просто забила, зате, якщо їй приходили скарги, вона частіше за все зривалася на таких новачків, як я. Нас вимушують писати гарні (та дуже часто неправдиві) відгуки про їхні суші. Також, якщо буде 0.5% поганих коментарів (в них там зашкалює), будуть зніматися гроші із працівників. Мінуси бувають... Далее →