IKEA: Негативные моменты работы с клиентами

Соцпакет,

Стабильность

Приятно продавать то, в чем уверен

Миссия компания, забота об экологии.

Клиенты максимально звонят тупые люди со всей России

по этой причине линия ожидания оператора 40 мин

Агрессия, её будет очень много, им плевать, что ты не из того отдела, у российских потребителей мозг заточен только на удовлетворение своих потребностей. Вы часто будете слышать «мне наплевать на остальных людей, я хочу быть первым"

Формат магазина / самообслуживание. Но покупатели этого никогда не понимали и будут орать, что ты им должен и [censored] ежедневно. Но всё можно пережить, но только не тупость. Поверьте, отсутствие логики у людей — это намного хуже, чем негатив. Просто невозможно что-то объяснить, они уверены, что живут в другом мире вне политики, ковида и прочего. Действительно, всё это сказалось на отсутствии товаров и логистики, НО выслушивать будете это вы.

Когда в локдаун закрыли магазины, находились несогласные, кто требовал вынести ему стол и отправить доставкой на Яндекс Такси. Будут звонить яжематери и истерить из-за того, что на складе закончился товар.

В общем, после работы в ИКЕА вам потребуется психотерапевт, потому что возникнет желание убивать людей.

В Швеции вполне может работать, но не в России, где в культуру заложено хамство как способ общения..