KFC: отзыв сотрудника

не отлажена работа курьерской службы. из-за крайне неудачного расположения ресторана негде припарковатся автокурьерам негде. карточек с платной парковки которая напротив всего три. курьеров шесть. я нарвался на штраф тк карточки чтобы заехать на платную парковку не было. но главная причина ухода (со скандалом в ресторане (хотя какой ресторан? кафешка)) это отношение к курьерам. описываю ситуацию. по окончании доставки и отметке о доставке продуктов клиенту необходимо отметиться в программе. через минуту приходит заказ, .следом еще, и т. д. не принять как выяснилось нельзя- если направили заказ нужно только принимать (Ваши тупые диспетчера не умеют отменять и передавать заявку другим курьерам в случае не принятия. Спросите у таксистов как они сделали чтобы было удобно) Дальше. Приняли заказ, а до кафешки ехать десять минут. по пробкам. А дальше _ по распоряжению Ваших администраторов [В.] и [А.] курьеры встают в общую! Очередь! В которой люди стоят по 20–30 минут. ПОтом, Ваши девочки на кухне будут 20 минут минимум готовить заказ, и сколько остается на доставку? дЕСЯТЬ минут? А ЕСЛИ заказов ТРИ? И самое главное- оплата. При опоздании курьер получает на 30 % меньше. На воврос Вашим администраторам почему из-за того что вы не можете организовать работу ваших сотрудников (кассир по приему заказов может отсутствовать до 15 минут тк в это время или говорит по телефону или готовит картошку ФРИ! (у вас что не хватает людей? кассы стоят без персонала!) мне сказали что из-за требований Роспотребнадзора в зале не должно быть более 5 посетителей. Из-за плохой организации работы кухни курьеры ждут заказы по 20 -30 минут. где им находится? В машинах? Как посоветовал Ваш менеджер [В.] На мой взгляд у вашей компании в Калининграде в администрации стоят люди слабо разбирающиеся в логистике. необходимо в первую очередь наладить службу приема заказов, чтобы курьеры приняв зака в пути прибывали к точке получения продукции и не з\ждали по 2220–30 минут. Если вам не достаточно персонала- наберите еще. вам не хватает на кухне буквально пары человек. и заведите отдельное окно для курьеров! А то увас все сделано для посетителей. Для службы доставки логистика не продумана!