Lamoda: Зарплата ниже рыночной и много штрафов
Преимущества:
нет
Недостатки:Сразу о главном. Зарплата ниже рыночной. Пока не пройдёшь тесты, работать не дают. Заставляют пройти тесты, которые невозможно пройти. В обучающем видео говорят об одном, а в тестах совсем о другом. Смотришь видео, готовишься, а когда сдаёшь тесты — глаза на лоб лезут от вопросов. Нельзя так издеваться! Гигантская ответственность и штрафы за всё! Это очень плохо. В итоге останешься без штанов и ещё будешь должен..
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаСначала переживал из-за общения, потом наоборот начал получать от этого удовольствие. Есть ощущение, что реально помогаешь человеку разобраться. После такой работы начинаешь спокойнее реагировать на любые диалоги вообще. и на людей, бывают странные) Далее →✗ НедостаткиЧасть информации приходится искать сразу в нескольких местах, из-за этого ответ клиенту занимает больше времени. Далее →
-
✓ Преимуществамне подошло что работа больше головой, чем ногами. Разбираешь обращения по доставке, оплате, возвратам, смотришь историю заказа, реально помогаешь человеку, а не просто отправляешь шаблон. Первые недели было страшновато, потом база знаний уже стала привычной. Далее →✗ НедостаткиСложные клиенты выматывают. Особенно когда вопрос зависит от другого отдела, а отвечать перед человеком все равно тебе. Далее →
Lamoda_official
24.04.2023 10:26
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.
Если у вас остались какие-то вопросы просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство. С уважением, Lamoda.