Lamoda: Проблемы с бригадирами и отношением
Преимущества:
Реально получить нормальную зарплату.
Недостатки:Реально получить большую зарплату и не откинуться от объёма работ, если не обрели врагов в виде бригадиров.
(Тут вам могут подсобить) Бригадиры здесь отдельная и интересная тема, могут протащить чёрт знает кого. (Как и в любом другом случае, есть исключения и встречаются нормальные бригадиры, но как оказалось, не каждой смене и участку без некомпетентных обходиться). И отношение к младшим сотрудникам хромает на обе ноги.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаСначала переживал из-за общения, потом наоборот начал получать от этого удовольствие. Есть ощущение, что реально помогаешь человеку разобраться. После такой работы начинаешь спокойнее реагировать на любые диалоги вообще. и на людей, бывают странные) Далее →✗ НедостаткиЧасть информации приходится искать сразу в нескольких местах, из-за этого ответ клиенту занимает больше времени. Далее →
-
✓ Преимуществамне подошло что работа больше головой, чем ногами. Разбираешь обращения по доставке, оплате, возвратам, смотришь историю заказа, реально помогаешь человеку, а не просто отправляешь шаблон. Первые недели было страшновато, потом база знаний уже стала привычной. Далее →✗ НедостаткиСложные клиенты выматывают. Особенно когда вопрос зависит от другого отдела, а отвечать перед человеком все равно тебе. Далее →
Lamoda_official
06.02.2023 13:45
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения. Для того, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации, просим указать ФИО, телефон и изложить суть проблемы в письме на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru. С уважением, Lamoda