Lamoda: Проблемы с обслуживанием и сервисом
Преимущества:
Нет
Недостатки:1. Плохое обслуживание живанием
2. Плохо работает сервис.
3. На сообщения непонятно, то ли автоответчик, то ли у сотрудников. Кроме того: «Я отправила вопрос коллегам». «Если будут вопросы — обращайтесь. Всего доброго!"
Проблему так и не решили. Нужно было всего лишь отменить заказ, в итоге его доставили.
Номер заказа ru220719-871 774.
Комментарии (1)
-
-
✓ ПреимуществаКаждый день похож на предыдущий, но это как раз удобно. Знаешь что тебя ждет, нет неожиданностей. Если что-то не понятно можно уточнить. Коллектив у нас не шумный, все работают (пришлли на Софьино примерно все в одно время). Сдружились, обедаем вместе, есть чайник, микроволновка. Далее →✗ Недостаткив принципе всё устраивает Далее →
Гость
24.12.2022 09:52
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы очень надеемся, что такой негативный опыт не изменит ваше отношение к нашему магазину. Вы всегда можете написать нам на почту: reviewes@lamoda.ru и описать свою проблему. Мы всегда попробуем решить ваш вопрос, чтобы у вас были только положительные эмоции о нашей работе. Надеемся, что вы дадите lamoda шанс, и мы сможем порадовать вас оперативным решением всех вопросов и предоставлением грамотной консультации в будущем. С уважением, Lamoda.