Lamoda: Плохое оборудование и коллектив
Автохлам, конченое лагающее не заряжающееся оборудование, постоянно не работающие терминалы, коллектив дебилов конченых, как и сама контора.
Хорошего ничего НЕТ! Их складу в Быково пора, как и сегодня Озону=), Пусть ШИРпотреб горит синим пламенем, а то качество БАРАХЛА=рынок садовод (.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаСначала переживал из-за общения, потом наоборот начал получать от этого удовольствие. Есть ощущение, что реально помогаешь человеку разобраться. После такой работы начинаешь спокойнее реагировать на любые диалоги вообще. и на людей, бывают странные) Далее →✗ НедостаткиЧасть информации приходится искать сразу в нескольких местах, из-за этого ответ клиенту занимает больше времени. Далее →
-
✓ Преимуществамне подошло что работа больше головой, чем ногами. Разбираешь обращения по доставке, оплате, возвратам, смотришь историю заказа, реально помогаешь человеку, а не просто отправляешь шаблон. Первые недели было страшновато, потом база знаний уже стала привычной. Далее →✗ НедостаткиСложные клиенты выматывают. Особенно когда вопрос зависит от другого отдела, а отвечать перед человеком все равно тебе. Далее →
Lamoda_official
28.11.2022 11:31
Здравствуйте!
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что мы расстроили вас состоянием нашего оборудования. Для более детально решения вашего вопроса напишите нам свои данные с описанием ситуации на электронную почту hr_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации.
С уважением, Lamoda.