Lamoda: Проблемы с руководством и требованиями.
Есть где жить, привозят остатки еды с другого склада, имеются микроволновые печи, холодильники, иногда в душе есть вода
Недостатки:Шокировало поведение супервайзера [В.]. Стоит над душой. Человек впервые на вахте, ему никто при трудоустройстве не назвал точных цифр выполнения плана на участке консолидации. Видимо, у Л. другое представление о людях — она их считает роботами и требует выполнения огромного плана любой ценой от первого попавшегося человека, в том числе без опыта такой работы. Старшая участка [И.] кричит на сотрудников вахты, обматерила меня «зачем ты сюда приехала б*лять» и всё только из-за того, что у меня было 280 пиков в час вместо 300. Далее супервайзер смены объявила, что отправит меня на ещё более сложный участок, или мыть полки бесплатно, и я уеду с вахты с окладом в 4000 за 30 дней. Видимо, абсолютно всё, что писали про руководство данной компании, является правдой.
Конечно, мне остаётся только стараться выполнить эти заоблачные планы, и потом больше никогда сюда не возвращаться. Отзывы будут мной оставлены на всех возможных площадках, чтобы люди знали, куда они едут. Склад Софьино..
👉 Работа в ЛАМОДА в Москве (110 отзывов) →- 🏕️ ВСЕ ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ ВАХТОЙ в Москве (1159 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74966 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаСначала переживал из-за общения, потом наоборот начал получать от этого удовольствие. Есть ощущение, что реально помогаешь человеку разобраться. После такой работы начинаешь спокойнее реагировать на любые диалоги вообще. и на людей, бывают странные) Далее →✗ НедостаткиЧасть информации приходится искать сразу в нескольких местах, из-за этого ответ клиенту занимает больше времени. Далее →
-
✓ Преимуществамне подошло что работа больше головой, чем ногами. Разбираешь обращения по доставке, оплате, возвратам, смотришь историю заказа, реально помогаешь человеку, а не просто отправляешь шаблон. Первые недели было страшновато, потом база знаний уже стала привычной. Далее →✗ НедостаткиСложные клиенты выматывают. Особенно когда вопрос зависит от другого отдела, а отвечать перед человеком все равно тебе. Далее →


Lamoda_official
27.03.2023 05:55
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что кто-то из сотрудников был грубым и некомпетентным. Данная ситуация не является для нас нормой работы. Мы понимаем, как это неприятно. Напишите, пожалуйста, свои данные и описание ситуации на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и более подробно разобраться в ситуации.
С уважением, Lamoda.