Lamoda: Неудовлетворенность условиями труда
После нового года подняли уровень дохода, стало лучше.
Система обучения на уровне, хоть и была по старой системе и бесполезной, но переписали. Только интерактивность слишком долгая, выматывает.
С каждым разом упрощается отчетность.
Коллектив радует, встречаются позитивные и добрые ребята.
На ПВЗ имеется техника для еды, но на моем нет холодильника.
Выплачивается приятный бонус, если привести друга.
Дается кооперативная одежда из хлопка.
Имеется ДМС.
График 2/2, но часто требуют выйти на подработки, даже когда неудобно.
Недостатки:Попадаются руководители некомпетентные, не умеющие логически оценивать ситуацию, с отсутствием понимания человечности. С таким лишь в одном регионе столкнулся, который депремирует за все, даже за посадку на стуле, что достаточно абсурдно.
Система штрафов огромная, но не объективная. Могут депремировать, полностью притягивая за то, что не описано в списке штрафов.
Ограничивается твоя работа в рамки, что не дает простора для творчества и критического мышления в экстраординарных ситуациях.
Сами стулья барные, на которых весь день сидеть неприятно, менять их никто не собирается. Проблемы со спиной не являются фактом смены стула.
Выше руководителя региона до кого-то сложно достучаться, но зато офис достаточно комфортный и большой. Имеется кофе и печеньки.
Неудобная система эквайринга, для проведения платежа кучу раз кликнуть надо.
-
✓ ПреимуществаСначала переживал из-за общения, потом наоборот начал получать от этого удовольствие. Есть ощущение, что реально помогаешь человеку разобраться. После такой работы начинаешь спокойнее реагировать на любые диалоги вообще. и на людей, бывают странные) Далее →✗ НедостаткиЧасть информации приходится искать сразу в нескольких местах, из-за этого ответ клиенту занимает больше времени. Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществамне подошло что работа больше головой, чем ногами. Разбираешь обращения по доставке, оплате, возвратам, смотришь историю заказа, реально помогаешь человеку, а не просто отправляешь шаблон. Первые недели было страшновато, потом база знаний уже стала привычной. Далее →✗ НедостаткиСложные клиенты выматывают. Особенно когда вопрос зависит от другого отдела, а отвечать перед человеком все равно тебе. Далее →

