Lamoda: Плохое отношение к соискателям

28.08.2024 • Москва
Преимущества:

Их нет

Недостатки:

• Работа эйчаров. Она отсутствует. Пишешь им на почту — молчат, звонишь — не отвечают.

• К соискателям отношение скотское. Я просто попросила перенести время собеседования, т.к. конкретно сегодня мне неудобно, а в итоге получила особенное впечатление о этой конторе.

• Не знаю, уж точно ли здесь получают столько, сколько обещают, но судя по всему, нет. На точке работает 5 сотрудников (даже больше) и только ОДИН впахивает как лошадь. Остальным норм.

• Бота, кстати, тоже стоит как-то наладить. А то менять время собеседования вообще низя.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 48 125
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.
📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Все отзывы сотрудников ЛАМОДА 177 отзывов

  • ЛАМОДА: Сложность поиска информации затягивает ответы клиенту.

    29.10.2026 • Москва • менеджер по работе с клиентами
    Общая оценка:
    ⭐ 5
    Атмосфера:
    ⭐ 5
    Руководство:
    ⭐ 5
    ✓ Преимущества
    Сначала переживал из-за общения, потом наоборот начал получать от этого удовольствие. Есть ощущение, что реально помогаешь человеку разобраться. После такой работы начинаешь спокойнее реагировать на любые диалоги вообще. и на людей, бывают странные) Далее →
    ✗ Недостатки
    Часть информации приходится искать сразу в нескольких местах, из-за этого ответ клиенту занимает больше времени. Далее →
    💬1 комментарий

  • ЛАМОДА: Интересная работа с помощью клиентам и обучением

    18.09.2026 • Москва • Специалист поддержки пользователей • 👍3
    Общая оценка:
    ⭐ 5
    Атмосфера:
    ⭐ 5
    Руководство:
    ⭐ 5
    ✓ Преимущества
    мне подошло что работа больше головой, чем ногами. Разбираешь обращения по доставке, оплате, возвратам, смотришь историю заказа, реально помогаешь человеку, а не просто отправляешь шаблон. Первые недели было страшновато, потом база знаний уже стала привычной. Далее →
    ✗ Недостатки
    Сложные клиенты выматывают. Особенно когда вопрос зависит от другого отдела, а отвечать перед человеком все равно тебе. Далее →
    💬1 комментарий