Lichi: отзыв сотрудника
Работала в офисе, уволилась спустя пару месяцев. Компания не для адекватных людей, а для мазохистов. Важно уметь облизывать руководство и офис, которые находятся в Казахстане и Москве. С моим конкретным местом работы в офисе проблем не было, но все это не может «вывезти», когда высшее руководство — истерички и базарные тетки. Требования постоянно меняются, все зависит от настроения менеджера бренда, которая редкостная истеричка и неадыкват. Общаться с сотрудниками она не умеет, отчитывает как школьниц при всех в общем чате, постоянно меняет правила работы как ей прикажет левая пятка, а потом штрафует за лишнюю запятую на несколько тысяч рублей. Есть еще одна директорша, уже московская — просто эталонная бандитка 90-х, общается как после зоны, матерится на сотрудников и страшно гордится своей крутостью. Свирепая базарная баба, которая облизывает главную. Я свидетель свинского отношения к сотрудникам, особенно жаль девочек из колл-центра — на них валят вообще всю грязную работу, доплачивать не любят, зато штрафуют за любую чушь на кучу денег! В компании очень экономят на льготах и поощрениях, не любят нанимать больше людей — им лучше дать кучу работы одному человеку и доить нервы, время и силы. Я ужасно разочарована. С качеством вещей все очень не круто, доставка организована кошмарно — я никому не посоветую ни одежду бренда, ни работу в нем! Бегите, поверьте мне, что есть на земле еще тысячи мест, достойных вас, а не это днище. Я все.
-
✓ ПреимуществаПрекрасный коллектив, красивый современный офис, реальные возможности карьерного продвижения. Компания активно развивается, появляются новые интересные должности. ЗП со скрипом, но повышается. Задержек ЗП никогда не бывает. Руководство интересуется мнением, как можно улучшить рабочие процессы (спойлер в недостатки: на любое мнение найдется контраргумент, либо улучшения технически невыполнимы) Далее →✗ НедостаткиОткровенно слабый IT отдел, постоянные технические сбои, которые тормозят работу отдела по работе с клиентами и фокусируют внимание старших сотрудников не на текучке кадров, а на бесконечных проблемах с программами; также сомнительные решения руководства компании максимально сэкономить на клиентах выливаются в абсолютный дискомфорт в работе как и операторов поддержки клиентов, так и руководителей отдела. ЗП по рынку низкая у всех сотрудников отдела поддержки клиентов, никого не заботит, что операторы за минимальную плату вынуждены сталкиваться с негативом от клиентов, вызванным, как правило, вышеупомянутыми экономией на клиентах и сбоями. Сотрудники в данном случае расходный материал, текучка заботит руководство только на словах, на деле — никакого соразмерного премирования, прямой отказ от предложения ввести штатного психолога для сотрудников или хотя бы включить в ДМС психологические консультации. Если у вас стресс и выгорание, никакой реальной помощи вы не получите. Ваше мнение об улучшении рабочих процессов всем очень важно, но не очень-то нужно, потому что ничего из предложенного сделать никогда не могут либо технически, либо финансово. Ещё раз хочу подчеркнуть, что экономия на клиентах катастрофическая, и когда вы хотите предложить улучшить сервис с условием того, что компания потратится чуть больше — бесполезно даже пытаться это донести. По договору зп одна, по факту — другая,... Далее →
-
✓ ПреимуществаОчень приятный коллектив, красивый и современный офис с кофемашиной, фруктами и печеньками, ДМС через год. Далее →✗ НедостаткиПостоянная текучка из-за нижеизложенных причин: 1. какого-либо повышения в должности нет, его получают только редкие люди 2. компания не пытается удержать сотрудников, которые работают давно 3. зарплата серая, з/п в трудовом договоре гораздо меньше реальной (из-за чего у вас легко вычесть штраф) 4. никакой корпоративной культуры — сотрудников не пытаются развивать, корпоративы всегда просто на кухне, был даже платный корпоратив (300 рублей!) 5. руководство просматривает камеры на рабочем месте 6. айти-отдел большую часть времени играет в приставку, а не работает 7. проблемы с бухгалтерией — з/п всегда приходит в ночи, выплаты после увольнения могут выплачивать неделями, хотя по закону должны в день увольнения 8. зимой в офисе очень холодно, много раз приходилось сидеть в куртках 9. постоянные технические проблемы с системой, что-то постоянно ломается 10. удаленка не приветствуется совершенно :) Далее →