Mary Kay: отзыв сотрудника
Столкнулась с такой ситуацией. Клиент заказал продукцию, я сделала заказ, всё сразу оплатила. В итоге заказ пришел без этого одного продукта. При звонке в компанию сказали, что доложат товар в следующий заказ. Учитывая, что заказ я делала раз в месяц, такой вариант меня и клиента не устраивал, тк ждать товар около 2-х месяцев это несерьезное отношение. Другого варианта как побыстрее доставить мне недостающий товар, оператор не предложил. Мне ничего не осталось как ждать следующего заказа. Но! Со следующим заказом этот товар снова не пришел! Я снова звоню в компанию, на что мне отвечают, что данный товар закончился, закажите что-то другое на эту же сумму и вам пришлют либо со следующим заказом, либо с заказом другого консультанта, которого вы укажете. Я объясняю, что мой клиент от заказа уже отказался, и мне именно на эту сумму сейчас ничего не требуется. Мои предложения: верните мне деньги за этот товар, либо я могу доплатить, но заказать другое — нужное мне средство. Ответ: нет, вы должны заказать что-то не выше этой суммы, и возврат денег компанией не предусмотрен. Итог: два-три месяца решения проблемы, заказ средства, в котором я не нуждаюсь, разочарование работой компании ввиду нежелания решать конфликт, связанный с невозможностью исполнения команией своей обязанности по поставке оплаченного товара.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в MARY KAY в Нижнем новгороде (1 отзыв) →
Работа в MARY KAY: 5 отзывов →
Работа в Нижнем новгороде (4183 отзыва) →
Много.. К сожалению. У компании есть потенциал, если сменить уже генерального, которая там куча лет сидит и казарму 90х строит и директоров, которые по 20 лет там пытаются управлять, но уже просто не в рынке. Нет никаких перспектив в карьерном росте из-за этого. Зп средние, индексации не делали в 2023 году, предложили возрадоваться тому, что есть. Работа скучная в целом и ооочень специфичная в сил...
Соглашусь с отзывом Светы, коммуникации корпоративные – это дно. Рабочий день не нормирован, процессы не выстроены, проекты ведутся в табличках эксель и даже в ворд, нет абсолютно никакого софта для работы над проектами – из-за чего рабочая почта завалена как свалка, куча пустых звонков и совещаний. Стратегия коммуникаций может меняться 10 раз за месяц, условий для реализации задач почти нет, а ру...
ни в коем случае не устраивайтесь в отдел корпоративных коммуникаций. сначала вам будут говорить-как круто, что ты с нами, а потом тебя смешают с какашками, что бы ты ни сделал. подорвете свое здоровье и самооценку, не тратьте время. руководство живет своими мыслями, а ты сотрудник все время что-то должен... ах да, у вас все время будет неразбериха в работе и процессах! и вы сами должны предложить...
Ищут сотрудника на работу по раздаче листовок, когда пришел, сказали, что я для них сильно "темненький" - думаю, если вас и возьмут, то если вы темненький то платить будут меньше, чем "светленьким"...