Max Coll: отзыв сотрудника
Проходила обучение в шараш-конторе под названием [М.] Колл. Этот цирк длится 3 дня, где так называемый тренер не может ответить на вопросы ученика, негативит, постоянно одергивает человека, если возникают вопросы и не даёт возможность вникнуть в суть обучения. Выдают сценарии диалога с клиентом и ты должен бегать по этим запискам сумасшедшего и искать верный вариант ответа. В целом обучение построено [censored] директор сидит за стенкой, разделённой стеклом и жалуется на слишком шумных учеников) Предлагаемые препараты у любого нормального человека вызывают подозрения, тем более с такой безумной накруткой. При тестовом звонке тебе попадается агрессивно настроенная «клиентка», которая кричит в трубку и выводит на эмоции (решают оторваться на учениках).Рабочее место находится в замкнутом помещении, дышать нечем, окна закрыты, перерывы по расписанию, не дай Бог, задержишься на минуту-предупреждение, перерыв на обед 30 минут за 12 часовой рабочий день, не дай бог, опоздаешь на работку, штраф. Сотрудники так и не смогли сформулировать систему мотивации и ответить на вопрос, з/п официально 13 тыс, все остальное «серое».В данной компании большая текучка, не заинтересованы в постоянном коллективе, делают регулярно «зачистки»неугодных. Если Вам без разницы, что продавать, каким образом, кому (может, это тяжелобольной человек, перепробовавший много дорогих лекарств и отчаявшийся вылечиться, что же, давайте, Вперёд, на@ бывайте!
-
✓ Преимущества«Белая» зарплата без задержек и возможность уйти на больничный (хотя это не привелегия от работодателя). Повезёт, если хотя бы коллектив адекватный с фронт-офиса и БЭК-офиса попадается. Во всём остальном никаких достоинств у этой организации больше нет. Далее →✗ НедостаткиПо соотношению нагрузка-вознаграждение зарплата мизер, от руководства только ложь об улучшении условий работы и поднятии зарплат сотрудникам, от начальства на местах пренебрежение и отношение как к роботам-рабам. Засвияжский МФЦ — филиал Ада, начиная с директора (2 недели не отпускала с работы по состоянию здоровья при зубной боли из-за обострённого пульпита, не считая моё самочувствие уважительной причиной, еле уговорила отпроситься к врачу на лечение с изменением графика), заканчивая угробленным старым оборудованием плюс несколько раз принудительно заставляли сотрудников работать при отсутствии функционирующих водоснабжения и канализации (когда другие офисы МФЦ Ульяновска в таких случаях закрывались). Заявители — больная тема. Только в Засвияжском офисе МФЦ приходит неадекватный контингент («я плачу деньги и вы обязаны мне улыбаться», «вы чиновники, бюрократы и дармоеды за наши налоги жируете», «вы собаки»), часто с хамством, а ещё нередко в состоянии алкогольного опьянения/сильнейшего перегара. И их ты обязана принять («мы не медицинская организация, так что принимай»). Из недавнего отдельной проблемой стало нарушение положений ФЗ «О персональных данных» и Трудового кодекса РФ из-за несогласованного выпуска организацией МЧД и обязаловки сотрудникам МФЦ использовать свой смартфон и личный аккаунт Госуслуг для идентификации QR-кодов участников СВО. Писала запрос с целью получения разъяснений о законности данных требований через «Госуслуги:... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ НедостаткиРабота идёт без остановки, начальству плевать абсолютно на все просьбы сотрудников, график 2 2, но смены ставят в основном которые или ночные, или заканчиваются после полуночи. Также начальство помогать ни с чем не любит, но любит докапываться до всего, у нас начали даже возникать правила, что мы в общем чате переписываемся и должны перестать флудить. Зарплата — это вообще смешно. Оклад 28 тысяч, остальное — премия, при этом премию чтобы получить, нужно задницу порвать, а чтобы её потерять, можно даже ничего не нарушать, так как премия зависит от оценки пользователей. Даже если оценка просто так, её оспорить нельзя, выход из диалога есть, но опять же, если выйти, то поставят плохую оценку и нужно слушать все оскорбления и пожелания смерти. Если не уважаете себя, то смело идите работать в МТС, можете получить повышение и потом людей до нервных срывов показателями доводить. Далее →
