Mindbox: отзыв сотрудника

Всем привет!

Хочу пополнить эту копилку плохих отзывов еще одним :)

Когда я собралась устраиваться в Майндбокс и изучала отзывы, я долго думала, почему они практически все такие негативные, можно ли на них опираться или их пишут обиженные люди, которым отказали.

Теперь отказали и мне :) и я поняла, почему люди пишут эти отзывы о Mindbox. Я не чувствую себя обиженной, но я чувствую себя использованной. Именно поэтому я первый раз в жизни пишу отзыв о собеседовании.

Я посещала разные собеседования в жизни, и видела разные ситуации, например, на которых отказывали, но делали так, что тебе хотелось вернуться и ощущал ты себя после собеседования совсем по-другому (отлично).

В Майндбоксе все было не так. Расскажу по порядку.

Я устраивалась на проджект-менеджера (откликнулась на hh.ru).

Собеседование проходит у них в 3 этапа:

 — тестовое задание;

 — техническое собеседование;

 — командное собеседование (такого я раньше не видела).

В тестовое задание я вложила душу и потратила силы, чтобы выполнить его четко, красиво и полно. Mindbox посмотрели тестовое и назначили созвон по Zoom (на дату через 1, 5 недели). Никакого фидбека я по тестовому не получила, поэтому понимания все ли я сделала правильно не было. Готовилась я к собеседованию дня 3, очень основательно: пересмотрела огромное количество роликов о компании на ютубе, почитала статьи на их сайте, изучила руководителей. В общем, еще разок хорошенько вложилась в это дело. Подготовила рассказ о себе.

Собеседование проводил «директор по счастью клиентов» и старший руководитель менеджеров. Каким образом началось собеседование меня «немного» поразило. Оно началось не со small-talk'а, не с рассказа о себе, не с приветствий. В меня просто бросили задание, которое я должна выполнить за 15 или 20 минут (что-то типа «Здрасте, [А.] Вот задание, у вас 15 минут, отсчет пошел»).

Если честно, стрессую я от собеседований и от оценок, которые мне должны дать люди, кошмарно. Даже хуже, чем стандартный человек. Это связано, наверное, с моим детством.

У меня затуманилось в глазах и мозг просто отказывался думать, хотя задание простое. С горем пополам я выполнила одно с половиной задания из 2х. Мне было не по себе, что со мной не поговорили, не спросили кто я такая вообще, полный пофигизм, важнее поставить галку, что задание выполнено. Комментарием по выполненному заданию я не получила. Далее пошло собеседование. Но это было не похоже на разговор, это было похоже на тест: вопрос-ответ, вопрос-ответ. Казалось будто чувак, который проводил собеседование, робот. Он читает по бумажке и сверяет ответы, разговор не был интересным, он был пустым. Я чувствовала себя максимально некомфортно. Собеседование закончилось.

Я уже тогда начала сильно сомневаться, что хочу работать в Майндбоксе (где трудятся роботы, у которых видимо нет времени на нормальный разговор)…На следующее утро меня позвали на командное собеседование (он должно быть через неделю). Это собеседование, на котором собираются человек 20, и все задают вопросы. Для меня это предел стресса, но я решила пойти.

Думаю, что прошла его очень плохо, т.к. психологически нагрузка сильная, я не готова была стать оратором перед 20 людьми. Вопросы были из разряда: а что если тебе станет скучно, а что если тебе не понравится, а если тебе не будут платить столько, сколько ты хочешь итп. Вопросы, мягко говоря, были странные. Я ожидала, что меня спросят про их продукт, про его полезность.

На каждый мой ответ пытались меня вывести:

Почему вы уходите? Хочу в маркетинг.

А здесь мало маркетинга, что вы будете делать? Я проджект-менеджер, я буду заниматься своей работой.

А если вам не заплатят столько денег, сколько вы хотите? Я найду мотивацию в успешности проектов.

А если не будет успешных проектов? Я найду интерес.

А если не будет интереса? Если будет скучно? Фак…

Что вы хотите на новом месте? Роста и развития.

А если через год не будет роста и развития?…

В общем, все собеседование я должна была убеждать 20 человек, что я действительно хочу работать в Mindbox, что я не сдуюсь, что я не сгорю, что я не заскучаю…получилось у меня, видимо, не очень.

Сказали, что дадут ответ до конца недели. Через пару дней написали сообщение вида: «команда не готова вас принять, подпишитесь на наши вакансии, часто бывает что берем людей через год-два».

Вы действительно думаете, что такой ответ побудит меня снова придти к вам?!?

Я, в сумме, потратила около недели подготовки и изучения культуры и продукта. Изначально я действительно горела майндбоксом. Но я разочарована… я не получила даже минимального, хоть какого-то, фидбека обо мне. Я заслужила только: «команда приняла решение не…»…

Больше всего поражает знаете что? Что компания кричит о бирюзовости, о свободе, о заботе о людях. [Б.] компания — значит компания о счастье сотрудников и продуктивной работе. Но все это, в Майндбоксе, пустые красивые слова, на деле — им [censored] Они просто перебирают людей без всякой души и человеческого отношения, без лояльности. Собеседования не должны быть такими пустыми (будто общаешься с запрограммированными роботами), я была HR-ом, я нанимала людей и чтоб действительно понять, что это за сотрудник, человека не надо вводить в стресс, устраивая сборища кучи людей (и вообще отвлекая их от основной работы, это даже просто дорого по деньгам для компании) и ведя одностороннюю беседу (про первое собеседование). Людям стоит давать фидбек при отказе, они потратили немало времени и заслужили получить обратную связь, чтобы стать лучше.

В конце концов я выпросила фидбек. Мне сказали, что меня не поняли, что я криво выражала свои мысли, что они мысли были не структурированы. Но главное, сказали они, то, что на предыдущей работе я была партнером и они сочли, что мне может стать скучно. Как вы можете знать это лучше меня и решать за меня? Да что вам нужно было? Зачем все это? Что вы хотели понять, задавая эти вопросы на собеседовании? Вы сами понимаете, чего вы хотите и чего вам нужно?

Я ответственный, разносторонний человек, умеющий работать руками, умеющий справляться с выгоранием, имеющий опыт в куче разных направлений, и человек, которого заинтересовала компания, сфера и продукт. Человек, которому не нужен статус Партнер, а нужна интересная работа, приятная команда. Человек, который умеет зарабатывать деньги и приносить пользу. Только они ничего этого не услышали из-за дурацких вопросов.

Я разочарована и ни за что не вернусь туда. Более того, никому не посоветую туда идти.

Mindbox, вам надо поменять ваши процессы по набору. Собеседование должно раскрывать людей, а ваши процессы устроены так, что все происходит наоборот. Сейчас вы упустили подходящего сотрудника, который знает чего хочет. Поэтому желаю Вам перестать кричать о бирюзовости, а задуматься о людях и наладить процессы.

До свидания.