Next contact: отзыв сотрудника
Зарплата в договоре не указывается. Устраивалась уборщицей за 15 000 на руки. За 10 смен по 12 час кинули менее 6 тыс. Работа мерзкая. Люди сидят в духоте и жаре. Шум выше допустимого. Зал забит как в бочке селедка. Сидят друг к другу впритык и каждый долдонит с клиентом. Работа отупляющая. Шум, духота ии жуткая тупость. Молодые цените себя, не давайте себя одурачивать.
-
✓ ПреимуществаРасположение офиса. Обучение. Подойдет как первая работа (не всем). Далее →✗ НедостаткиТипичный колл-центр-муравейник, с кучей проектов. Рабочие места и оборудование сильно изношены, ПК старые. Между операторами нет перегородок, так что готовьтесь к постоянному шуму. Руководство существует отдельно от вас — компания сетевая и нужно бороться за внутренние премии из «центра», до ваших проблем им нет дела. Каждый звонок прослушивается с 1-го дня, присутствует система штрафов за качество ваших консультаций. На входящей линии полно негатива, если не уверены в своей стрессоустойчивости — подумайте дважды. На исходящей — типичное впаривание населению банковских продуктов (кредитов). Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств невероятно мало. Из плюсов могу отметить только столовую и неплохую зону отдыха. Ну и хороший коллектив, не берем во внимание руководство, про них напишу отдельно в недостатках. Люди, с которыми ты в одной лодке, понимают тебя, всегда помогут и ты узнаешь много, чего не рассказало руководство. Далее →✗ НедостаткиНедостатков невероятно много. Я проработала меньше месяца, но уже получила кучу нервных срывов, а из них 4 панических атаки в один день, большое спасибо, Некст Контакт! Первое — собеседование. Я думаю, не стоит напоминать вам о том, что при собеседовании никогда нельзя верить в чепуху, которую рассказывает HR. Обещания какого-то карьерного роста, что вертикального, что горизонтального — не будет, вообще забудьте об этом. В супервайзеры берут людей из других проектов, которые про твой вообще ничего не знают. Либо же берут левых людей, которых ты в КЦ ни разу не видел. Обещают хорошее руководство, всякие подарки и так далее, а в итоге ты сидишь в адских условиях, работаешь как проклятый, так еще за копеечную зарплату. Максимум 13−15 тысяч, на большее можете не рассчитывать. Рассказывают, что платят 95 рублей в час, 80 рублей в час за перерывы, а потом оказывается, что если ты не отработал норму, то из 95 цифра магическим образом превращается в 85. А на пол ставки перерывы не оплачиваются вообще. Второе — обучение. Вот здесь появляются первые тревожные звоночки. Обучение длилось 5 дней по 8 часов. Первый день нам 2−3 часа рассказывали по кругу одно и то же, а затем около 5 часов мы просто... Далее →💬1 комментарий