NEXT Contact: Изношенное оборудование и шум, проблемы с руководством

06.09.2023 Рязань
Преимущества:

Расположение офиса. Обучение. Подойдет как первая работа (не всем).

Недостатки:

Типичный колл-центр-муравейник, с кучей проектов. Рабочие места и оборудование сильно изношены, ПК старые. Между операторами нет перегородок, так что готовьтесь к постоянному шуму. Руководство существует отдельно от вас — компания сетевая и нужно бороться за внутренние премии из «центра», до ваших проблем им нет дела.

Каждый звонок прослушивается с 1-го дня, присутствует система штрафов за качество ваших консультаций. На входящей линии полно негатива, если не уверены в своей стрессоустойчивости — подумайте дважды. На исходящей — типичное впаривание населению банковских продуктов (кредитов).

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 15751

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 16.08.2022 Рязань💵 ЗП: 13000
    ✓ Преимущества
    Достоинств невероятно мало. Из плюсов могу отметить только столовую и неплохую зону отдыха. Ну и хороший коллектив, не берем во внимание руководство, про них напишу отдельно в недостатках. Люди, с которыми ты в одной лодке, понимают тебя, всегда помогут и ты узнаешь много, чего не рассказало руководство. Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатков невероятно много. Я проработала меньше месяца, но уже получила кучу нервных срывов, а из них 4 панических атаки в один день, большое спасибо, Некст Контакт! Первое — собеседование. Я думаю, не стоит напоминать вам о том, что при собеседовании никогда нельзя верить в чепуху, которую рассказывает HR. Обещания какого-то карьерного роста, что вертикального, что горизонтального — не будет, вообще забудьте об этом. В супервайзеры берут людей из других проектов, которые про твой вообще ничего не знают. Либо же берут левых людей, которых ты в КЦ ни разу не видел. Обещают хорошее руководство, всякие подарки и так далее, а в итоге ты сидишь в адских условиях, работаешь как проклятый, так еще за копеечную зарплату. Максимум 13−15 тысяч, на большее можете не рассчитывать. Рассказывают, что платят 95 рублей в час, 80 рублей в час за перерывы, а потом оказывается, что если ты не отработал норму, то из 95 цифра магическим образом превращается в 85. А на пол ставки перерывы не оплачиваются вообще. Второе — обучение. Вот здесь появляются первые тревожные звоночки. Обучение длилось 5 дней по 8 часов. Первый день нам 2−3 часа рассказывали по кругу одно и то же, а затем около 5 часов мы просто... Далее →
  • 10.08.2021 Рязань
    ✓ Преимущества
    • Свободный график работы. • Трудоустраивают официально. • Обеденные часы оплачиваются. Если полностью отрабатываете норму в месяц. • Чай и печеньки бесплатно. • Развоз по домам после 22 часов. Далее →
    ✗ Недостатки
    • Магнитребовательные супервайзеры. Сначала это вызывало панику • Непредсказуемая зарплата, много штрафов. Приходится самому считать рабочее время и время «простоев». • Ставка зарплаты стабильная, за 2 года моей работы здесь — как в первую неделю. Далее →