Ostrovok.ru: Руководство давит, хаос в сервисах и поддержке.

05.12.2023 Мытищи
💸 Средняя зарплата

28 000

Преимущества:

Можно работать полностью удаленно (зависит от отдела) и начинать не в 9 утра.

У компании есть деньги на крутой софт для работы.

Раньше был неплохой офис, сейчас тесная шляпа.

Можно получать зп в валюте

Недостатки:

Согласна с комментариями ниже. Работы дофига, руководители ощущают себя рабовладельцами и морально давят сотрудников. Декларируется, что можно задавать любые вопросы, все подскажут и помогут, по факту руководитель начинает злиться и посылает тебя копаться самому: «проект ваш — решайте проблему сами», «если не можете решить, вы не нужны».

CRM действительно убогий. Многие поля существуют непонятно для чего, все равно не заполняются.

Даже когда работала там, всегда знала, что на островке бронировать — риск потерять деньги и всегда отговаривала знакомых. Уж лучше напрямую в отеле. Очень много жалуются гости, они теряют деньги из-за островка, можно ждать решения вопроса месяцами. Менеджеры службы поддержки бывают совсем некомпетентные, в CRM в истории переписки — просто тупые отписки со стороны саппорта, даже без вникания в тему. В зарубежных бронях вообще хаос, островок перепродает брони от всяких hotelbeds и expedia, с которых хрен вернешь деньги. Также полный бардак в авиации. Поддержке платят 28-35к рублей, при этом топы, продакты и разрабы кайфуют в Лиссабоне и других эмигрантских локациях, получая бабки в евро по вкусному внутреннему курсу обмена рублевой зарплаты — 65 руб за долл/евро.

Главный бухгалтер как будто под чем-то все время, пишет с ошибками, почти не смотрит почту, очень редко смотрит личные сообщения в мессенджерах, при этом своих сотрудников держит в ежовых рукавицах. СЕО на квартальных созвонах открыто говорит о том, что работать сверх нормы и стрессовать из-за этого — это необходимость и норма, если вы хотите расти.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 23179

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 19.01.2026 Москваразработчик
    Общая оценка:
    4
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Приятно что нет суеты и давления от начальства. Процессы построены больше так, что ты сам несешь ответственность за результат, нет лишней отчетности. Руководитель больше визионер чем надзиратель) По условиям тоже неплохо — удаленка и гибкое начало рабочего дня. Довольно современный стек технологий Далее →
    ✗ Недостатки
    в пиковые периоды нагрузка высокая, но мы всей командой стараемся мобилизоваться, чтобы задачи делались в срок. Далее →
  • 08.01.2026 Москваспециалист службы поддержки
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Можно работать из любого места удаленно. Атмосфера поддержки и взаимовыручки на рабочем месте. Тебе всегда готовы помочь со сложной заявкой. Зарплату начисляют уже на этапе обучения. Можно подтянуть английский . Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплату всегда хочется повыше. Далее →