Ozon.ru: Нет гарантии трудоустройства после обучения

Интересно окунуться было во время обучения во всю специфику

Пройденное обучение на менеджера в чатах не дает никакой гарантии трудоустройства, говорят об этом в конце обучения, когда ты уже несколько дней просидел у компьютера. Нужно набрать показатели, в конце обучения выходишь на линию. Показатели — оценки клиентов, которые в ярости, что их заказ потерян, или едет месяц — ставят единицы! Твои оценки складывают и берут на работу только если положительных больше! Никто не смотрит на качество консультации, никто не смотрит, какие ты даешь ответы клиенту! В принципе, если знать об этом пораньше, то можно «плести» клиентам обнадеживающие диферамбы, которые в итоге окажутся полным враньем — чтобы пройти порог показателей. Стандартные шаблоны, которым предлагается отвечать по подсказкам, вызывают только недовольство у клиентов. Может, это фишка такая — набирать людей, чтобы они бесплатно отвечали и потом устраивать только суперодаренных)) и так потоками без конца! Но крайне расстроена!