Ozon.ru: Отсутствие процессов, некомпетентное руководство, постоянный стресс.

15.12.2023 Москва
Преимущества:

Их нет. Хотя, судя по моим бывшим коллегам, многие считают достоинством бесплатную колбасу и сосиски на кухне в офисе в Сити

Недостатки:

Отсутствие процессов как таковых, в отделе ВЭД все делается на коленке и в состоянии постоянного аврала, при этом сверху постоянно давят. На новых сотрудников давят из-за ошибок предыдущих, уже уволившихся людей. Постоянная текучка — летом у руководителя этого отдела за 1 неделю уволилось 4 человека. Проблемы не решаются, процессы не строятся, из-за текучки образуется завал, который должны разгребать новые сотрудники, которых не погружают в дела вообще, отсюда же берутся бесконечные ошибки, переделывания, задержки на работе каждый день до 9 вечера, работа в выходные.

Коммуникации построены на хамстве и нецензурной речи, мне лично тяжело было сидеть в офисе и весь день слушать, как в моем отделе безостановочно матерятся.

Нервные срывы случаются почти у всех сотрудников от такой «работы», люди плачут на рабочих местах (буквально).

Руководитель считает нормальным приказывать работать в выходные и по вечерам в нерабочее время (именно приказным тоном, без просьб и объяснений).

Сам процесс логистики настолько странный, я такого нигде не видела. Если пришла машина на склад — это значит, что вы домой не уйдёте, пока в 3 глючных программах не занесёте одни и те же данные! Соответственно, отсутствие нормального ПО — ключевая проблема.

Вся работа делается руками в «эксельке», никакой даже элементарной автоматизации нет.

Постоянно все ругаются и поливают [censored], потому что простые менеджеры работают за зарплату, но от их работы зависит премия руководства. Вот несчастных менеджеров и кошмарят днями и ночами, потому что руководитель хочет свою премию.

Миллион чатов в «вотсапе», миллион вопросов каждый день, никто ничего не знает, руководство по-русски-то без ошибок писать не умеет, а уровень английского так вообще нулевой.

Вечерами, ночами, в 6 утра вы будете завалены сообщениями типа «ну что? ну как?», как будто вы ночью во сне тоже должны работать.

Никто вовремя из офиса не уходит, если уходишь вовремя — все косо смотрят и смеются над тобой. Потом достают звонками и сообщениями.

Пытаешься внести предложения, как оптимизировать работу, — отвечают в стиле «сиди работай, вопросов не задавай». Хотя процесс можно улучшить, но никто не хочет. Умников тоже никто не любит.

Конкретно руководитель ВЭД занимает своё место только потому, что является другом одного из высших руководителей. Некомпетентен, поощряет мат, хамство, давит, помочь в работе не может, т. к. ничего не знает. Своих сотрудников не знает, набирает как по объявлению, потом удивляется, откуда ошибки и проблемы.

Такой помойки в плане рабочих процессов я не видела нигде.

Готовы, чтобы вас унижали каждый день, перерабатывать каждый день, работать по выходным, а взамен к зарплате вы будете ещё бутеры бесплатные в офисе получать, пока работаете там по 10−12 часов? Думаю, ни один уважающий себя человек не готов.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 13650

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 04.01.2026 Москвасборщик-комплектовщик👍4
    ✓ Преимущества
    Возможность в любое время записаться на смену Далее →
    ✗ Недостатки
    Вот уже который раз поражаюсь полному отсутствию толковых специалистов, которые могли бы организовать рабочие процессы так, чтобы работа на складе протекала эффективно и для компании, и для сотрудников. Сразу оговорюсь, на складе бываю периодически, и те изменения, которые я наблюдаю, полностью разваливают все организационные процессы. Они не удобны для исполнителей и ведут к большим потерям со стороны компании. Неужели этого никто не видит? С удовольствием пообщалась бы с человеком, который принимает решения, дала бы конкретные рекомендации о тех изменениях, которые необходимо произвести для налаживания рабочих процессов, но таких, увы, нет. При входе на склад висит куча всяких QR-кодов, но главного нет — как связаться с руководством, для того, чтобы обозначить зоны роста и рассказать о конкретных предложениях. Начну издалека, с описания конкретной ситуации. Ночь со 2 на 3 января. Приезжаем на смену в 19:30, получаем ТСД. Находим рабочий домик и начинаем сортировку мелкого товара. После первого же пика нас ТСД отправляет на какую-то Аллею. Обращаемся к старшему. Он сначала говорит, что идите где-то там ищите, я не могу отойти, потому что охраняю дорогостоящие товары, чтобы их никто не забрал. Мы настаиваем на том, чтобы он показал. Начинается... Далее →
  • 19.01.2026 Москвасборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    Легко зарегистрироваться, можно выбрать ближайший склад, отзывчивый коллектив. Далее →
    ✗ Недостатки
    Пишу сразу после первой смены. Увидев рекламу озон. джоб и обещаний приблизительной зарплаты в 400 рублей в час, повелась. Думаю, ну попробую — от меня не убудет. Зарегистрировалась, у меня самозанятость, так что всё быстро прошло, там же в приложении прошла обучение, сдала тесты. Записалась на пробную смену в 6 часов. Пришла за полчаса до. Мне выделили опытного сотрудника, который мне показал наглядно, как он работает и где что стоит. Все три звезды только за то, что мне повезло с людьми. Начальник смены и коллеги мне попались очень доброжелательные. Несмотря на то, что я там немного попутала, никто не ругался, только помогали. Спасибо им. Работа тяжелая! Не знаю, как люди выдерживают 10−12 часовые смены. Я за свои скромные 6 часов находила почти 20 тысяч шагов, 14 километров по складу намотала. Ноги гудят. Завтра, наверное, буду ползать на четвереньках. И за это всё я получила… 940 рублей! При том, что я ни перекуров не брала и в принципе ни присела ни разу (да, там и негде сидеть). Возможно, если вам лет 18−22… то такая работа может и подойти. Нужна внимательность и выносливость. Там шумно, пыльно, придётся поднимать тяжести... Далее →