Pragmatos Capital International: Отсутствие клиентов и плохое обучение
Из положительных сторон могу отметить доброжелательный коллектив, и сам конечный продукт для клиента действительно может быть полезен.
Недостатки:1. Изначально на собеседовании обещали постоянный поток входящих клиентов и работу с живой теплой базой клиентов, а на самом деле нет никаких новых клиентов, заниматься нужно обзвоном старых отказников, которым что-то было нужно год назад.
2. Введение в должность по сути отсутствует, полноценное обучение продукту отсутствует.
3. Цикл сделки достаточно долгий, а результат требуют в первые месяцы работы, хотя не обеспечивают нужным ресурсом, и из-за этого возникают трудности. [С.] [С.] поступил некрасиво, на мой взгляд, и уволил меня на втором месяце работы одним днем, сославшись, что якобы я как второй менеджер лишний и будет достаточно одного менеджера для обработки всего входящего потока (которого не было), так же из причин были «некачественное ведение СРМ Битрикс» (базу клиентов отказников получил после прошлых менеджеров и приходилось постоянно подчищать и приводить эту базу в порядок. А также из причин, отсутствие белой рубашки на собраниях с коллегами).
Комментарии (2)
Ксения
25.06.2024 08:10
Что мне нравится в работодателе:
Крутые продукты, доброжелательный коллектив, современные технологии для командного взаимодействия.
Что можно было бы улучшить:
Много нагрузки, особенно на менеджера по продажам, ненормированный график часто. Приходится работать иногда и в выходные, назначать встречи клиентам, отвечать на запросы.
-
Работая в Ростове на самой хорошей лавке по показателям на Ульяновской 16, вы надеетесь на хорошую оплату труда и отношение с коллективом. Хахаха, все, что вам в уши налили при собеседовании, — враньё. Проработав почти год в этой халупе, знаю, о чём можно сказать. Постоянные поставки, их задержка, миллион ассортимента, и вы лично должны это всё выгружать на склад, надрывая спину. Коллектив отвратный, если не лизать пятки СВ и директору, вы ничего здесь не получите, даже обеда. Отвратительное отношение к сотрудникам, вечные оры по поводу сборки, никакого обучения толком. Кладовщики и сборщики — это единственные работники в данном заведении)). От заместителя и выше будут всю смену просиживать штаны и орать из-за высокого ожидания сборки. Если вы решите уйти в отпуск отдохнуть от этого балагана, вечно давящего на мозги, долго не радуйтесь — как только отпуск закончится, на вас выпустят стаю бешеных собак с ором «ты отдохнул, а мы нет» да с таким воплем тебя обольют грязью и расскажут, кто ты и где находишься. Ах да, не волнуйся, каким бы ты ни был в скорости сборки — после отпуска тебя лишат премии. А вот не надо было брать, сам виноват. Чтобы сделать тебе ещё хуже — ты будешь работать 7/0 без обеда, ну, ты же сам хотел, че ты.... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз плюсов: Магазины у дома. Зарплату предлагают выше, чем других ритейлов на текущий момент. Далее →✗ НедостаткиЧижик — это всё тот же X5 Group, который владеет «Пятерочкой», по сути, решили сделать дискаунтер, но с элементами как в обычном магазине, а не всё валяется на паллете, но не об этом … Сразу скажу на счёт откликов на вакансии и заполнения анкеты на сайте: пустая трата времени. Никто не позвонит. Заполнить анкету и отдать в магазине также ерунда: этой бумажкой выберут зал. В итоге нашёл телефон управляющего по нашему району и решил позвонить напрямую. Мне скинули ссылку на видеоинтервью для общения с руководителем. Далее было само собеседование. Я устраивался на работу работником торгового зала (ртз), а сложилось чувство, что претендую и с меня спрашивают, будто я на топ-менеджера или управляющего собираюсь идти! Мне 40 лет, и намекали, что им надо здоровые, крепкие, которые будут бегать по магазину. Я ходил в разные и видел, что работают в основном женщины, думаю, что это им и нужно. Я в торговле не первый год, а меня как пионера какого-то тупыми расспросами дёргали. По итогу сказали, что ближайшее место работы для меня может освободиться через 1,5 месяца и что надо отработать стажировочный день (со слов интервьюера, он оплачивается, по правде как сказать не могу) на предмет «подхожу или нет», ещё попросили рекомендации... Далее →
Станислав С.
25.06.2024 08:20
Данный сотрудник хорошо прошел оплачиваемую 2-недельную стажировку в компании, получил предложение о работе на позиции консультанта, зарплату выше среднего по рынку и прозрачную систему бонусов.
Сотрудник получил около 80 сделок в статусе "Коммерческое предложение отправлено"/"Клиент квалифицирован", около 150 сделок в статусе "Сделка зависла", около 15 новых квалифицированных лидов, около 300 сделок в статусе "Сделка провалена". К сожалению, за 3 месяца работы сотрудник не закрыл ни одной сделки, план по ежедневной базовой коммуникации (звонки/письма/встречи) с клиентами выполнялся менее чем на 50%. При этом сотрудник ссылался постоянно на сделки и клиентов, которых вот-вот закроет и которых он не завел, но планирует завести в crm.
в итоге за 3 месяца руководитель не увидел ни новых клиентов, ни закрытых сделок. Сотрудник неоднократно был предупрежден о невыполнении плана продаж и коммуникаций и был уволен после того, как в очередной раз не смог объяснить отсутствие звонков и встреч с клиентами, а также продемонстрировал недостаточное знание продуктовой линейки (на тестировании показал около 65% правильных ответов при норме от 80%).
После увольнения сотруднику дали возможность закрыть 5 сделок, которые, по его словам, в процессе завершения, чтобы он довел их до конца и получил бонусы. Сотрудник данные сделки так и не закрыл за следующие 2 недели, никакой работы не провел. Это подтвердило гипотезу о том, что сделки были виртуальными, а сотрудник, к сожалению, занимался ибд.
в компании Pragmatos Capital все сотрудники действительно сталкиваются с большой нагрузкой. От консультанта ожидается овладение технологией экспертных продаж и глубокое понимание продуктов, высокая трудовая дисциплина, этичное отношение к клиентам и способность быстро учиться. Поэтому даже талантливые менеджеры по продажам, умеющие себя продавать, но без высокого уровня дисциплины, без желания досконально знать продуктовую линейку и добиваться результата будут уволены.