Pragmatos Capital International: Отсутствие клиентов и плохое обучение
Из положительных сторон могу отметить доброжелательный коллектив, и сам конечный продукт для клиента действительно может быть полезен.
Недостатки:1. Изначально на собеседовании обещали постоянный поток входящих клиентов и работу с живой теплой базой клиентов, а на самом деле нет никаких новых клиентов, заниматься нужно обзвоном старых отказников, которым что-то было нужно год назад.
2. Введение в должность по сути отсутствует, полноценное обучение продукту отсутствует.
3. Цикл сделки достаточно долгий, а результат требуют в первые месяцы работы, хотя не обеспечивают нужным ресурсом, и из-за этого возникают трудности. [С.] [С.] поступил некрасиво, на мой взгляд, и уволил меня на втором месяце работы одним днем, сославшись, что якобы я как второй менеджер лишний и будет достаточно одного менеджера для обработки всего входящего потока (которого не было), так же из причин были «некачественное ведение СРМ Битрикс» (базу клиентов отказников получил после прошлых менеджеров и приходилось постоянно подчищать и приводить эту базу в порядок. А также из причин, отсутствие белой рубашки на собраниях с коллегами).
Комментарии (2)
Ксения
25.06.2024 08:10
Что мне нравится в работодателе:
Крутые продукты, доброжелательный коллектив, современные технологии для командного взаимодействия.
Что можно было бы улучшить:
Много нагрузки, особенно на менеджера по продажам, ненормированный график часто. Приходится работать иногда и в выходные, назначать встречи клиентам, отвечать на запросы.
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив, много интересной работы Далее →✗ НедостаткиЗа время работы под руководством финансового директора Е. А. отдел столкнулся с системным кризисом управления.1. Стиль коммуникации. Вместо конструктивного диалога руководительница систематически прибегает к публичным крикам, унижениям сотрудников на общих планерках и откровенному психологическому давлению. Любая ошибка рассматривается не как зона для роста, а как повод для личной агрессии. Это создает невыносимую атмосферу страха, из-за которой сотрудники боятся брать на себя ответственность за финансовые решения.2. Профессиональная несостоятельность. За последние два года компания столкнулась с кассовыми разрывами, которые можно было предотвратить при грамотном казначейском планировании. Стратегическое финансовое планирование полностью отсутствует — бюджет верстается хаотично, без учета сезонности и реальных потребностей подразделений.3. Кадровая политика. Из-за токсичной среды и отсутствия поддержки за последний год уволились три ключевых специалиста. Руководитель не способна выстроить процессы делегирования, предпочитая микроменеджмент и тотальный контроль, но при этом никогда не берет ответственность за собственные промахи, перекладывая вину на подчиненных. Текучка кадров привела к тому, что некому закрывать базовые участки.4. Отсутствие результатов. На бумаге финансовый директор демонстрирует бурную деятельность, однако по факту единственным измеримым итогом её работы... Далее →
-
✓ ПреимуществаЭто полные мошенники, которые кидают людей на деньги. Ещё один момент. Когда я ещё не знала об их офертах, я общалась с неким Юлианом, который был их сотрудником, переписка вся сохранилась. Конечно, когда они получили деньги от меня, они меня заблокировали, но недавно я зашла в «Макс» и вуаля, там под нашей перепиской с неким Юлианом, так он назвался, его настоящее фото. Я сразу обратилась в полицию, предоставив им все доказательства переписки, полиция сообщила мне, что этого горе-мошенника можно найти по фото. Так что, кого обмануло это агентство и в особенности лже-Юлиан! Фото могу скинуть, прям со всей перепиской, где его аватарка. Далее →✗ НедостаткиВсё. Все мошенники Далее →
Станислав С.
25.06.2024 08:20
Данный сотрудник хорошо прошел оплачиваемую 2-недельную стажировку в компании, получил предложение о работе на позиции консультанта, зарплату выше среднего по рынку и прозрачную систему бонусов.
Сотрудник получил около 80 сделок в статусе "Коммерческое предложение отправлено"/"Клиент квалифицирован", около 150 сделок в статусе "Сделка зависла", около 15 новых квалифицированных лидов, около 300 сделок в статусе "Сделка провалена". К сожалению, за 3 месяца работы сотрудник не закрыл ни одной сделки, план по ежедневной базовой коммуникации (звонки/письма/встречи) с клиентами выполнялся менее чем на 50%. При этом сотрудник ссылался постоянно на сделки и клиентов, которых вот-вот закроет и которых он не завел, но планирует завести в crm.
в итоге за 3 месяца руководитель не увидел ни новых клиентов, ни закрытых сделок. Сотрудник неоднократно был предупрежден о невыполнении плана продаж и коммуникаций и был уволен после того, как в очередной раз не смог объяснить отсутствие звонков и встреч с клиентами, а также продемонстрировал недостаточное знание продуктовой линейки (на тестировании показал около 65% правильных ответов при норме от 80%).
После увольнения сотруднику дали возможность закрыть 5 сделок, которые, по его словам, в процессе завершения, чтобы он довел их до конца и получил бонусы. Сотрудник данные сделки так и не закрыл за следующие 2 недели, никакой работы не провел. Это подтвердило гипотезу о том, что сделки были виртуальными, а сотрудник, к сожалению, занимался ибд.
в компании Pragmatos Capital все сотрудники действительно сталкиваются с большой нагрузкой. От консультанта ожидается овладение технологией экспертных продаж и глубокое понимание продуктов, высокая трудовая дисциплина, этичное отношение к клиентам и способность быстро учиться. Поэтому даже талантливые менеджеры по продажам, умеющие себя продавать, но без высокого уровня дисциплины, без желания досконально знать продуктовую линейку и добиваться результата будут уволены.