Pragmatos Capital International: Отсутствие клиентов и плохое обучение

Данный сотрудник хорошо прошел оплачиваемую 2-недельную стажировку в компании, получил предложение о работе на позиции консультанта, зарплату выше среднего по рынку и прозрачную систему бонусов.

Сотрудник получил около 80 сделок в статусе "Коммерческое предложение отправлено"/"Клиент квалифицирован", около 150 сделок в статусе "Сделка зависла", около 15 новых квалифицированных лидов, около 300 сделок в статусе "Сделка провалена". К сожалению, за 3 месяца работы сотрудник не закрыл ни одной сделки, план по ежедневной базовой коммуникации (звонки/письма/встречи) с клиентами выполнялся менее чем на 50%. При этом сотрудник ссылался постоянно на сделки и клиентов, которых вот-вот закроет и которых он не завел, но планирует завести в crm.
в итоге за 3 месяца руководитель не увидел ни новых клиентов, ни закрытых сделок. Сотрудник неоднократно был предупрежден о невыполнении плана продаж и коммуникаций и был уволен после того, как в очередной раз не смог объяснить отсутствие звонков и встреч с клиентами, а также продемонстрировал недостаточное знание продуктовой линейки (на тестировании показал около 65% правильных ответов при норме от 80%).

После увольнения сотруднику дали возможность закрыть 5 сделок, которые, по его словам, в процессе завершения, чтобы он довел их до конца и получил бонусы. Сотрудник данные сделки так и не закрыл за следующие 2 недели, никакой работы не провел. Это подтвердило гипотезу о том, что сделки были виртуальными, а сотрудник, к сожалению, занимался ибд.

в компании Pragmatos Capital все сотрудники действительно сталкиваются с большой нагрузкой. От консультанта ожидается овладение технологией экспертных продаж и глубокое понимание продуктов, высокая трудовая дисциплина, этичное отношение к клиентам и способность быстро учиться. Поэтому даже талантливые менеджеры по продажам, умеющие себя продавать, но без высокого уровня дисциплины, без желания досконально знать продуктовую линейку и добиваться результата будут уволены.

Что мне нравится в работодателе:
Крутые продукты, доброжелательный коллектив, современные технологии для командного взаимодействия.

Что можно было бы улучшить:
Много нагрузки, особенно на менеджера по продажам, ненормированный график часто. Приходится работать иногда и в выходные, назначать встречи клиентам, отвечать на запросы.